Ana Sayfa
arabam.com
Yanlış Değerlendirme Bayi Müşteriyi Yüz Bin Liradan Aşağı Satmaya Zorladı

ID:35990362

Yanlış Değerlendirme Bayi Müşteriyi Yüz Bin Liradan Aşağı Satmaya Zorladı

Abdullah

arabam.com

14 Mayıs 15:47

158

Yaklaşık 20–25 gün önce 2013 model Citroen C-Elysée aracımı satmak için Arabam.com’un Malatya Yeşilyurt Yakınca bayisine gittim. Oradaki çalışanlar aracıma bir fiyat verdiler, ben de bu fiyat üzerinden arabamı satmayı düşünürken, aracı incelediklerinde motorun yağ yaktığını, bu yüzden aracı almayacaklarını ve zaten ancak normal piyasanın 100 bin tl altında satabileceğimi söylediler.

Bu söylemlerine güvenerek neredeyse aracımı ederinin çok altında satacaktım. Bunun üzerine içime sinmedi ve sanayiye gidip 2–3 farklı ustaya aracı gösterdim, hepsi motorun sağlam olduğunu söyledi. Sonrasında ayrıca ekspertize soktum, orada da motorun iyi durumda olduğu ortaya çıktı. Yani bayideki çalışanların değerlendirmesi yanlıştı ve beni ciddi anlamda maddi zarara uğrayacak bir karara sürüklüyorlardı.

Arabam.com’un Malatya Yeşilyurt Yakınca bayisinde çalışan personelin araç konusunda daha bilgili, işini bilen kişilerden seçilmesini ve müşterilerin bu şekilde yanlış yönlendirilerek mağdur edilmemesini talep ediyorum. İnsanların emek verip biriktirdiği araçlarını, çalışanların hatalı değerlendirmeleri yüzünden piyasanın çok altında satmak zorunda kalmalarını kabul etmiyorum.

arabam.com

14 Mayıs 16:02 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

arabam.com

14 Mayıs 16:20

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Sırasında Aracım Gereksiz Yere Zorlandı Ve Yanlış Rapor Verildi

Sercan

arabam.com

07 Aralık 2025 12:32

13.142

6 Aralık 2025 saat 12.00 randevusuyla İstanbul Bayrampaşa Arabam.com Trink Sat Alım Noktası’na Citroen C1 aracımı satmak için ekspertiz işlemine gittim. Aracım yaklaşık 3 ay önce kurumsal bir firmada ekspertiz yaptırılarak alınmıştı ve raporda açıkça yağ yakma ya da yağ kaçağı olmadığı belirtiliyord...

ekspertiz-sirasinda-aracim-gereksiz-yere-zorlandi-ve-yanlis-rapor-verildi-1.jpg

Ekspertiz Raporundaki Belirsiz İfade Satışımı Engelledi

Zahide

arabam.com

27 Kasım 2025 19:50

2.683

Diyarbakır Arabam.com şubesinde bugün kendi aracımı satışa koymak için ekspertize soktum. Yapılan kontrolde aracın temiz olduğu söylendi, sadece üst kapakta bir titreme olabileceği, bunun civatadan ya da başka küçük bir şeyden kaynaklanabileceği, sanayiye gösterip tekrar getirebileceğim belirtildi. ...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Online Teklifin Fiziki Kontrol Sonrası Açıklanmayan Fiyat Düşüşü

Ömer

arabam.com

08 Ocak 17:38

4.072

Arabam.com üzerinden aracımı satmak için yaptığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistem üzerinde bilgileri girerken aracımla ilgili tüm beyanlarım tamamen doğruydu, hatta aracımda hiçbir hata bulunmamasına rağmen, ekspertizde beyan ettiğimden de daha iyi durumda olduğu ifade edildi. 2023 mode...

online-teklifin-fiziki-kontrol-sonrasi-aciklanmayan-fiyat-dususu-1.docx

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Hatası Nedeniyle Motor Arızalı Araç Mağduriyeti

Muhammed

arabam.com

14 Kasım 2025 12:17

13.570

02.09.2025 tarihinde Arabam.com İhale üzerinden 2015 Mazda cx-3 model bir aracı Edirne Trink Sat noktasından teslim aldım. Ekspertiz raporunda sadece enjektörde sesli çalışma mevcut olduğu belirtilmişti ve bu nedenle sorunun enjektörden kaynaklandığını düşünerek aracı satın aldım. Ancak, aracı tesli...

1 Destek

1 Yorum

Arabam.com’da Fiyat Teklifindeki Ani Düşüş Ve Güven Sarsıntısı

Serdar

arabam.com

23 Şubat 12:11

1.358

Arabam.com üzerinden aracımı satmak için yaklaşık 10 gün önce Yalova’daki şubelerine başvurdum. Yalova’da alım yapmadıkları için Bursa’ya gitmek zorunda kaldım ve bu süreçte bir günüm tamamen boşa gitti. İlk gittiğimde kendi şubelerinde aracıma 3.380.000 TL ön teklif verdiler, ekspertiz sonrasında i...

arabamcomda-fiyat-teklifindeki-ani-dusus-ve-guven-sarsintisi-1.jpg

1 Destek