to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs 2026 tarihinde Fiat Egea aracımı, daha önce teklif almış olduğum Arabam.com Trinksat Ankara Etimesgut bayisine götürdüm. Ancak orada, araçla ilgili kayda değer bir gerekçe sunulmadan, eften püften sebepler öne sürülerek neredeyse verilen teklifin yüzde 20 altında bir fiyat ile karşılaştım. Süreç boyunca personelden mantıklı ve detaylı bir açıklama talep etmeme rağmen bu taleplerim önemsenmedi ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Yaklaşık 2 saatimi bu işlem için ayırmış olmama karşın, hem zamanım boşa gitti hem de kendimi tamamen değersiz hissettim.
Arabam.com, reklamlarında yüzde 96 memnuniyet oranından bahsediyor; bu yaşadığım deneyimle bu oranın ne kadar gerçekçi olduğu konusunda ciddi şüphelerim oluştu ve bu memnuniyet iddiasının da sorgulanmasını istiyorum. Açıkçası aracı satmak gibi bir zorunluluğum yoktu, bu nedenle bu kadar düşük ve mantıksız bir teklif, özellikle de geçmişte daha iyi fiyatlarla araç alıp müşterilerin güvenini kazanmış bir markadan gelince beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arabam.com Trinksat Ankara Etimesgut bayisinden, teklifin hangi somut kriterlere göre bu kadar düşürüldüğünü, araçta ne gördüklerini, hangi teknik veya eksper raporuna dayandıklarını net ve detaylı şekilde açıklamalarını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerinin gözden geçirilmesini ve müşteriye karşı daha şeffaf, tutarlı ve saygılı bir yaklaşım benimsemelerini bekliyorum.
16.03.2026 tarihinde arabam.com üzerinden ihale ile Fiat Egea marka aracı satın aldım, aracı ise 18.03.2026 tarihinde İstanbul’dan teslim aldım. Aracı teslim aldığımızda oldukça kirliydi, bu nedenle detaylar net görünmüyordu. Yıkama yapıldıktan sonra aracın tavanında dolu izleri olduğunu fark ettik....
12.15 tarihinde Ankara Sincan Arabam Trink Sat şubesine aracımı satmak için gittim. Ekspertiz öncesinde aracım için 521.000 TL fiyat verildi ve tüm detayları dürüstçe anlattım. Ekspertiz sonunda da her şey benim söylediğim gibi çıkmasına rağmen bu kez hiçbir gerekçe açıklamadan fiyatı 470.000 TL’ye ...
3 Mart 2026 tarihinde Kayseri’deki Arabam.com trinksat noktasına 2016 model Mercedes C200d AMG aracımı satmak için başvurdum. Sistem üzerinden verilen ön teklife güvenerek süreci başlattım; ancak araca sonrasında, ön tekliften yaklaşık 250.000 TL daha düşük bir fiyat verildi. Gerekçe olarak da aracı...
Arabam.com Trinksat üzerinden 2007 model, 114.000 km’deki aracım için önce 920.000 TL fiyat teklifi verildi. Ben de bu teklifi kabul ederek randevu aldım ve Elazığ şubesine 12.03.2026 günü gittim. Orada ekspertiz sonrası fiyatı 890.000 TL’ye düşürdüler; bunun da süreçte olabileceğini bilerek bu yeni...
2024 model Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik Limited paket aracım için Arabam.com sistemi üzerinden 1.497.200 TL’lik bir fiyat verildi. Sistem üzerinde “biraz altı, biraz üstü olur” ibaresi yer aldığı için bu fiyata güvenerek Arabam.com Kastamonu Trink Sat şubesinden randevu aldım ve Safranbolu’dan...
Yorumlar