Aqua Florya AVM Otoparkında Birkaç Dakika Gecikmeye 250 TL Ücretlendirme

31 Ekim 2026 tarihinde İstanbul’daki Aqua Florya AVM’nin kapalı otoparkını kullandım. Otoparktan çıkış yaparken 3 saatlik park süresini yalnızca yaklaşık 5–10 dakika kadar aşmama rağmen 250 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Aynı gün iki araç için giriş yaptığımızdan, toplamda 500 TL ödeme gerçekleştirdik ve tüm ödemeyi nakit olarak yaptık.

Otoparkta uygulanan mevcut ücret tarifesinde 0–3 saat arası otopark ücretinin 50 TL, 3 saatin aşılması durumunda ise doğrudan 250 TL olarak yansıtılması, birkaç dakikalık süre aşımında dahi bedelin bir anda 5 katına çıkmasına neden olmaktadır. Özellikle sadece birkaç dakikalık gecikmelerde bu kadar yüksek bir ücret alınmasını makul ve hakkaniyetli bulmuyorum.

AVM ziyaretçilerinin alışveriş, yemek veya sosyal aktiviteler nedeniyle otoparkı kullandığı düşünüldüğünde, süre yönetiminin her zaman dakika dakikasına tutturulamayacağı açıktır. Buna rağmen birkaç dakikalık gecikmenin bu şekilde orantısız bir şekilde ücretlendirilmesi, ziyaretçi memnuniyetini ciddi biçimde olumsuz etkilemektedir.

Otopark ücret tarifesinin yeniden gözden geçirilmesini, süre aşımında kademeli bir ücretlendirme sistemine geçilmesini ve birkaç dakikalık gecikmelerde doğrudan 5 kat ücret uygulanması yerine daha makul, adil ve müşteri memnuniyetini gözeten bir politikanın hayata geçirilmesini talep ediyorum.