to read complaints and reviews, or file yours.Debriyaj Tası Sesinin Artması Ve Garanti Kapsamında Detaylı İnceleme Talebi
2023 model Aprilia Tuono v4 Factory motosikletimin debriyaj tası tarafından gelen bir ses nedeniyle ciddi şekilde tedirgin oluyorum. Motorum yaklaşık 10.000 km civarındayken bu ses başladı ve şu an 15.000 km’de, sesin belirgin şekilde arttığını düşünüyorum.
Yaklaşık 2 aydır devam eden bu problem için Pendik ve Ümraniye’deki yetkili servislere başvurdum. Her iki serviste de bu sesin normal olduğu söylendi ancak kullanıcı olarak bu sesi ne güven verici ne de normal buluyorum. Özellikle kilometre ilerledikçe artması beni olası bir arıza riski konusunda endişelendiriyor.
Motorumun garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen bu sesin “normal” denilerek üzerinde durulmaması, ileride daha büyük bir arızaya sebep olmasından ve bunun da garanti kapsamı dışında bırakılmasından kaygı duymama neden oluyor. Motosikletimin debriyaj bölgesinin ayrıntılı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa parça değişimi veya teknik inceleme yapılmasını ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bizlere ulaşabilirsiniz. Aprilia Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Aprilia Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş yapıldı Aprilia yetkilileri ilgilendi
