to read complaints and reviews, or file yours. 
Troy Apple servis Sur Yapı AVM. Batarya değişimi için telefon bıraktık. Gün içinde değişim yapılacağı söylendi. 5 iş günü geçmesine rağmen. Telefona hiçbir işlem yapılmamıştır. Bugün telefonun durumunu sormak için gittiğimde. Telefonun onarım merkezine gönderileceği bilgisini verdiler ve telefonunda onarım merkezine gönderilmedi söylendi. Telefonu yaptırmayacağımı geri almak istediğimi söyledim teslim edemeyecekleri söylendi. Müşteri temsilcisi arkadaşlar dövecekler neredeyse böyle bir tavır hiçbir yerde görmedim. Şikayetçiyim
Merhaba, 04.04.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazım, 28.05.2025 tarihinde henüz iki ay dahi olmamışken pil donanım hatası nedeniyle arızalandı ve Marmara Park Troy servisine teslim ettim. Onarım için yasal sürecin 20 iş günü olduğunu biliyorum; fakat sıfır ve henüz iki ay bile...
13 Mart 2025 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro sıfır kutusunu kendim açığım cihazımda Wi-Fi girmediği için Antalya tvt servise götürdüm hiçbir şeyi yok diye geri verildi. Mark Antalya Troy servisine götürdüm sadece Wi-Fi girmeyen açık her şeyi sağlam kullandığım cihazı merkeze gönderdiler. Cihazı alma...
Apple telefon şarj kablosunda, garantisi bitmeden sorun yaşadım ve kablo şarj etmemeye başladı. Apple ile görüştüğümde, bana en yakın Troy mağazasına gidip kabloyu servise gönderebileceğim söylendi. Bir pazar günü Kocaeli 41 Burda AVM Troy mağazasına gittim; yardımcı olacaklarını söylediler. Kabloda...
İPhone 12 Pro cihazımın pil performansı ciddi derecede azaldığı için pil değişimi önerildi. Troy Apple çağrı merkeziyle iletişime geçtim ancak pil değişimi için stok yetersizliği olduğu ve pil tedarik süreci boyunca telefonumu serviste bırakmam gerektiği belirtildi. Telefonumu pil tedarik süreci boy...
Yorumlar