Orijinal Apple Adaptörü Fişe Takarken Patladı!

Merhaba,

Yaklaşık 1 ay kadar önce Adana M1 Real Vatan Bilgisayar mağazasından orijinal Apple şarj kablosu ve adaptörü satın aldım. Normal her zamanki gibi kullandığım şarj aleti adaptörü bir gün prize taktığım gibi patladı. Konuyla ilgili arıza/iade talebim için ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Önce iade almamak için bayağı çaba sarf ettiler. Sonrasında servise göndermeyi zorla kabul ettiler. Servise gönderdikleri ürünle ilgili kullanıcı hatası mesajıyla 577₺ (sıfır üründen daha pahalı) ücret ödemem halinde tamir edileceği mesajını aldım. Sadece görevi fişi prize takmak olan ben nasıl bir kullanıcı hatası yapmış olabilirim? Konuyla ilgili aydınlatırsanız çok sevinirim. Ayrıca daha garantisi devam eden ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Saygılarımla.

Form no: 2301354052