Ana Sayfa
Apple
Watch
Mağaza Hatası Nedeniyle Apple Watch Kayışım Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34290909

Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Hatası Nedeniyle Apple Watch Kayışım Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hazal

Apple

20 Kasım 2025 13:35

1.548

Geçen sene İzmir İstinyePark Troy mağazasından toprak rengi yeni bir Apple Watch kayışı satın aldım. Mağaza çalışanından kayışı saatime takmasını rica ettim. Çalışan, eski mavi kayışımı yeni aldığım kayışın kutusuna koydu. Eve döndüğümde kutuyu açtığımda, mavi kayışıma ait olmayan, tamamen farklı bir kayışın kutuya konulduğunu fark ettim. Orijinal mavi kayışımın diğer eşi kayıptı.

Bu durumun ardından mağazaya tekrar giderek durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yüksek ücret ödeyerek aldığım Apple kayışım, çalışanların dikkatsizliği nedeniyle kayboldu ve mağduriyetim giderilmedi. Mağaza sistemlerinde alışveriş kaydım mevcut.

Eksik olan orijinal mavi kayışımın temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Devran sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Apple Watch Servisinde Mağduriyet

Devran

Apple

08 Mayıs 2025 17:13

1.487

Apple Watch 8 ürünümde, Apple Destek üzerinden dijital crown'unda sorun olduğu tespit edildi. Çalışma saatlerim sebebiyle, hangi yetkili servisin çalışma saatlerinin geç olduğunu ve oraya bırakabileceğimi ilettim. Sağlık departmanında A****** Bey beni İzmir Mavibahçe AVM'ye yönlendirdi. Troy'un mağa...

#Watch Series 8 (45mm)

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Servis Süreci: Apple Watch Değişiminde Mağduriyet

İrfan

Apple

16 Aralık 2024 21:32

4.592

7 Aralık 2024 tarihinde. Apple Watch 10 Cihazı mı. Vadi İstanbul Troy Mağazacılık Apple yetkili servisine teslim ettim. Sorunu bildirdim servis tarafından onaylandı sıfır yenisi ile değiştirileceği söylendi. 4-5 gün sonra Saatimi teslim almaya gittim. Kutusuz korumasız elden saatimi teslim ettiler. ...

#Watch Ultra

1 Yorum

Tuğba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Apple Saat Kordon Değişimi

Tuğba

Apple

23 Ekim 2023 18:12

2.287

"Keşke Troy mağazasına gittiğimde çözüm bulunulmaya çalışılsaydı. Troy kendi e-mail adresine, WhatsApp web üzerinden ve şikayetim var platformundan memnuniyetsizliğimi yazmamın ardından hemen ertesi sabah dönüş yapıldı. Bu açıdan geciktirilmeden çözüm bulunulmaya çalışıldığı ve çözüm sağlandığından teşekkür ediyorum. Sadece hakkımı aramaya çalışmasaydım yine de çözülmeye çalışılır mıydı onu merak ediyorum?"

Apple Watch Servisinin Anlamsız Bahanesi

Abdullah

Apple

02 Ağustos 2024 17:06

8.755

Apple Watch se 2. Nesil ürünüm havuza girildiğinde açılmadı bir süre bekledikten sonra açıldı fakat tatil dönüşü tekrar açılmama problemi ile karşılaştık. Apple logosu ekrana geliyor fakat saat açılmıyordu üstelik şarjdayken ısınma olduğunu gördüm. Garantisi olduğundan Eskişehir Troy yetkili Apple s...

#Watch SE (40mm)

Garanti Kapsamında Olmayan Çizik Sorunu

Halise

Apple

20 Mart 2025 00:06

1.964

İki yıl önce aldığım ve garantisi henüz bitmemiş olan Apple Watch'um, birden kapanarak ekranı gitti. Garanti kapsamında olduğum için Vadistanbul'daki Apple'ın Troy mağazasına götürdüm. Sonrasında bana, ekranın üzerinde iki tane çizik olduğu için işlem yapılmayacağı söylendi. Üstelik çizikler belli b...

#Watch Nike Series 6 (40mm)