to read complaints and reviews, or file yours.İcloud Üzerinden İzinsiz Apple Harcaması Ve 455,86 TL Ödeme Sorunu
Apple hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan bugün yaklaşık 1 saat önce 455,86 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, iCloud hesabım başka biri tarafından kullanılarak mobil hattım üzerinden ödeme alınmıştır.
Türk Telekom’dan “değerli müşterimiz, Türk Telekom Mobil hattınızdan (1.09.2026) - (1.10.2026) arası gerçekleştirdiğiniz Apple harcamanız 455.86 TL, iade Tutarınız 0.00 TL dir. B001” şeklinde bir mesaj aldım ve bu SMS ile iznim dışında Apple harcaması yapıldığını fark ettim. Henüz Apple destek ya da operatör müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Apple’dan, hesabım üzerinden yapılan bu izinsiz işlemin incelenmesini, sorunun kimden kaynaklandığının tespit edilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Özellikle iCloud hesabım üzerinden tüm satın alma işlemlerinin tamamen kapatılmasını ve bundan sonra hattım veya hesabım üzerinden herhangi bir ödeme alınmamasını istiyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
