Apple iade talebi para iadesi

Marmara Park’taki Media Markt mağazasından aldığım Apple Airpods Max kulaklığımda, baştan beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Kulaklık takılıyken telefonla arama yaptığımda karşı taraf sesimi duymuyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu problem bir türlü çözülemedi. Kulaklık, 11 ay içind...

Dolap uygulamasından 3 gün kadar önce sp04359185533 numaralı sipariş ile 2. Nesil Airpods görseli bulunan, yan kısmında Apple işareti olan bir kulaklık satın aldım. Satıcıyla uygulama içi mesaj üzerinden özellikle silikonlu model istediğimi açıkça belirttim, satıcı da bunu kabul ederek “onu yollarım...

Apple üzerinden yanlışlıkla faceapp aboneliği satın aldım. Yaklaşık 25 Nisan tarihinde alınan bu aboneliği 27 Nisan civarında fark ederek iptal ettim ve yine aynı gün iade talebi oluşturdum. Apple hesabımda, sorun bildirme bölümünde bu işlem için “iade edildi” ifadesi görünüyor. Ancak aradan yaklaş...

Apple hesabıma bağlı kartımdan 23 Nisan tarihinde 1.066 TL tutarında, kullanmadığım ve tamamen alakasız bulduğum uygulamaların abonelik ücreti adı altında para çekimi yapılmıştır. Bu uygulamaları hiçbir şekilde indirmedim, kullanmadım ve herhangi bir abonelik onayı vermedim. Daha önce de benzer bir...

Halkbank kredi kartımdan Kasım 2025’ten bu yana ekstrelerimde “Apple.com/BILL cork” şeklinde görünen ve bana ait olmayan harcamalar yapılmış ve toplamda 2.586 TL tutarında izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Apple hesabıma bağlı herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya bu tutarları açıklayacak bir işlemim ...

17.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Apple Airpods 3 kulaklık siparişi verdim. Ödemem alındı, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 20267165542’dir. Ürün gelmeyince ücret iadesi talebinde bulundum, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi...

Apple App Store üzerinden 4 yaşındaki çocuğumun bilgisi ve yaşı gereği kontrolü olmadan yaptığı harcamalar için para iadesi talep ediyorum. Çocuğum oyun oynarken farkında olmadan Max Payne Mobile, Sardes Al uygulaması, Clash of Clans ve Farming Simulator 23 oyun ve uygulamalarında ödeme yapılmış. S...

19.02.2026 tarihinde StarCity Teknosa mağazasından Apple Earphones Lightning kulaklık satın aldım. Kasada ürünü denemeden çıktım, daha mağazadan ayrıldıktan kısa bir süre sonra kulaklığı telefonuma taktığımda giriş yerinin bir okuyup bir okumadığını, bağlantının sürekli kopup geldiğini fark ettim. Ü...

16 Şubat 2026 tarihinde iCloud aboneliğim için Apple Bill (iCloud) üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum. Sistem üzerinde orantılı para iadesi yapıldı şeklinde görünmesine rağmen, İş Bankası kartıma 399,99 TL tutarında herhangi bir ücret iadesi yansımadı. İadenin gerçekten işleme alınıp alınmad...

İPhone 11 cihazımda App Store üzerinden Podit uygulamasına yıllık üyelik satın aldım ve bu işlem için 999,99 TL ödedim. Üyeliği 31 Aralık tarihinde aldıktan yaklaşık bir hafta sonra uygulamayı beğenmeyip Apple üzerinden iade talebi oluşturdum. İadem Apple tarafından onaylandı, bununla ilgili makbuz ...

Ziraat Bankası ve Yapı Kredi’ye ait kartlarım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden çok sayıda işlem yapıldığını 2025 yılında fark ettim. 2024 ve 2025 yılları arasında, genellikle 200 TL ve 300 TL civarlarında olmak üzere, birden fazla işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda yaklaşık 109.0...

Foodvisor Premium uygulamasını Apple App Store üzerinden indirirken ekrana bir indirim ve kampanya penceresi geldi, uygulama birkaç kez yönlendirme yaptı ve ben de tamamen yanlışlıkla satın alma onayı vermiş bulundum. Daha önce hiçbir üyeliğim yoktu, sadece denemek için bakıyordum, satın alma niyeti...

Epttavm üzerinden bir satıcıdan 30 Ekim’de Apple iPad Air 6. Nesil bir tablet sipariş ettim, ürün 5 Kasım’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda beni şok eden bir manzarayla karşılaştım. Kutusu yırtılmış, içindeki kartonları yıpranmış, farklı bir yapıştırıcı ile tekrar kapatılmış, daha önce açıldığı ço...

25 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak “Ankara mobile store” görünen mağazadan Apple Airpods 4. Nesil satın aldım. Ürün 28 Kasım’da teslim edildi ancak yaptığım kontroller sonucunda ürünün tamamen sahte olduğu ortaya çıktı. Ürünü teslim alır almaz hiç vakit kaybetmeden sistem üzeri...

27/10/2025 tarihinde, bilgim dışında App Store üzerinden kredi kartımdan toplam 3519 TL tutarında ve 8 adet işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve sebebini de bilmiyorum. Konu ile ilgili olarak dekontlar elimde mevcut. Durumu fark eder etmez Apple müşteri hizmetleriyle ileti...

Apple Store Ziraat kredi kartımdan bilgim dışında, SMS onayı olmadan ve onayım bilgim dışında harcama yapıldı. Apple online İstanbul TR yazıyor 29.999₺, Apple geçmişimde yok Bunu ben almadım. Acilen işlemin iptalini istiyorum. Kimin aldığı hangi isimle aldığı adresi bellidir o kişi ben değilim, Müşt...

Apple Online Store üzerinden, Apple hesabım olmamasına rağmen Akbank kredi kartımdan 7999 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemi bugün, Konya’da fark ettim. Gelen mesaj sayesinde işlemden haberdar oldum ve ardından kart bilgilerimin başkasının eline geçmiş olabileceğini düşündüğüm için bankam...

30.10.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımda iOS işletim sistemi üzerinden Beauty Plus uygulamasını kullanırken, uygulamanın 3 günlük ücretsiz deneme hakkını ilk defa başlatmak istedim. Ancak ücretsiz deneme süresi tanımlanmadan, mobil ödeme yoluyla hesabımdan 899,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücret...

29.09.2025'de Playdead's İnside oyununu iPhone 14 Pro Max cihazım üzerinden App Store’dan yanlışlıkla satın aldım. Satın alma işlemini fark ettikten yaklaşık üç gün sonra, App Store üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Ancak tarafıma “Talebinizi inceledik ve satın alma işleminizin ücret iadesi ...

Haziran 2025’te Media Markt’ın online mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB telefon satın aldım (Sipariş No: tj02025000277888). Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 5 gün sonra ekranda boydan boya yeşil bir çizgi oluştu. Telefonun üzerinde kılcal çizik dahi yoktu ve tamamen üretim hatası olduğunu dü...

17 Ekim 2025 tarihinde Scrl uygulamasının 7 günlük ücretsiz deneme süresini App Store üzerinden kullandım. Deneme süresi bittikten hemen sonra, herhangi bir onay veya uyarı almadan hesabımdan 799,99 TL ücret çekildi. Uygulamayı kullanmak istemediğim için aboneliği hemen iptal ettim ve Apple destek ü...

Media Markt internet sitesinden sipariş no 274841198_1 ile satın aldığım Airpods 2. Nesil kulaklığın bir tarafı, ürünü aldığım günden beri çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü iade ettim, Media Markt ise ürünü teknik servise gönderdi. Ancak teknik servisten gelen üründe aynı arıza devam ediyor ve ba...

25 Haziran 2025 tarihinde Çatalköy'deki Sharaff Elektrik mağazasından 49.320 TL ödeyerek Apple iPad m2 13 inç satın aldım. Yaklaşık 15-20 gün sonra cihazın sol tarafında, ne zaman çıkacağı belli olmayan ve kendiliğinden kaybolan rastgele piksel kayması problemi ortaya çıktı. Bu sorun bugüne kadar 5-...