Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sürecinde Airpods Pro İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
Enes
28 Temmuz 2025 14:01
2.131

Media Markt’tan aldığım Airpods Pro cihazımda şarj sorunu yaşadım ve ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ancak, tarafıma yapılan açıklamada kulaklıkta hasar olduğu söylenerek garanti kapsamında bir işlem yapılmadı. Oysa, asıl sorun kulaklık kutusundaki bir yazılım hatasıydı ve ürünü yalnızca bir ay boyunca hiç kullanmadım. Kullanmadan önce herhangi bir sıkıntı yoktu ve kutusunda sakladığım ürün, bir ay sonra kullanılmak istendiğinde bozulmuştu.

Bu süreç toplamda 15 gündür devam ediyor. Ürün bana herhangi bir onarım yapılmadan ve bilgilendirme olmaksızın geri teslim edildi. Tüm bu yaşananların ardından bugün, kendi talebim ve inisiyatifimle ürünü tekrar garanti servisine gönderdim. Ancak süreç şeffaf ilerlemedi ve tarafıma net bir çözüm veya teklif sunulmadı.

Talebim, Airpods Pro cihazımın garanti kapsamında tamir edilerek tarafıma gönderilmesi ya da yenisi ile değiştirilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

garanti-surecinde-airpods-pro-icin-cozum-ve-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Airpods Pro Kulaklığım Sürekli Arızalı, Tamirden Sonuç Alamıyorum

profile
Okan
19 Eylül 2025 19:04
1.667
Airpods Pro Kulaklığım Sürekli Arızalı, Tamirden Sonuç Alamıyorum
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Airpods 4. Nesil’de Şarj Problemi Ve Destek Eksikliği

profile
06 Ekim 2025 23:29
2.923
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklığım Bozuldu, Ücret Talep Edildi!

profile
Mustafa
14 Ekim 2025 16:15
1.662

AirPods Pro 2 Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Mehmet
24 Aralık 2024 21:59
7.519
AirPods Pro 2 Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Airpods Pro 2 Kulaklığımda Sürekli Tekrar Eden Bağlantı Ve Şarj Sorunları

profile
Koray
29 Ekim 2025 01:31
2.340

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Apple Kategorileri