Apple Yeni Alınan Airpods 4. Nesil’de Şarj Problemi Ve Destek Eksikliği

Alp · 2025-10-06T23:29:45+03:00

Apple Airpods 4. Nesil kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı çok hızlı bitiyor ve şarj seviyesi tutarsız şekilde değişiyor. Kısa sürede şarjı tükeniyor ve bazen tam dolu gösterse de aniden düşüşler yaşanıyor. Bu sorunu çözmek için kulaklıkları sıfırladım ve çeşitli kontroller yaptım, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Konuyla ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı. Ürünüm halen garanti kapsamında. Yaşadığım şarj problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, Airpods’larımın değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum.

Alp

Hala daha bozuk kulaklık elimde Apple müşterine karşı ilgin sıfır seni tercih etme nedenim kaliteydi hala daha öyle. Olabilse değişim istiyorum

Alp

1 ay geçti artık kulaklık neredeyse hiç kullanamıyorum tamir de istemiyorum sadece para iadesi ya da üst modelle değişim

Alp

Şarjda olan kulaklığı şarjdan çektim şarjı 5 gösterdi

Alp

Yani diyecek söz yok almayın aldırmayın

Alp

Aradan 1 ay geçti

Alp

2 ay oldu

Alp

Aradan 4 ay geçti ve cihaz ne kadar arızalı olduğunu söyle özetleyim kapak oldukça kılcal çizik var ve sadece 40 dakika lik toplantıya girip çıktım sağ kulaklık 96 sol kulaklık 82 oldu

Alp

Ben Kırşehir'de yaşıyorum bir işimiz cıktı Ankara'ya gittik gitmişken Apple Gürgençler'e sorma fırsatım oldu kulaklığın pilleriyle ilgiliymiş araştırdım bu Airpods'lar pil değişimi sırasında çok kaba kuvvete maruz oluyor yani sıkıntılı onu geçtim yaptırmak istesem bile randevu veriyorlar iş acil diyorum yapmıyor yapsalar bile garanti kapsamında olmuyor bana 5 bin liraya mal olur dendi zaten kulaklık fiyatı 8 bin telefonum bilgisayarım kulaklığım saatim mausum şarj kablo ve adaptörlerim hoparlörüm hepsi Apple ama pişman oldum bana en kısa sürede üst modele değişim istiyorum tüketici hakem heyetinde bahsedildiği gibi hemen

Alp

Evet Airpods kutusu tamamen bozuldu hiç şarj almıyor