to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 haziran ayında D&R dan aldığım Airpods Pro 2 kulaklığım ara ara sol kulaklığında şarj olmama ve çabuk bitme sorunu yaşadım. Antalya Markantalya içinde ki Apple Yetkili servisine ürünü göstermek için gittim. Yapılan incelemenin sonunda sol Case pinlerinde oksitlenme tespit edildi. İki yıl olan garanti kapsamına girmediği için Case değişimi için 3949 Tl istendi. Apple yetkili müşteri hizmetleriyle de görüştüm kullanıcı hatası dendi. 8000 TL verip aldığım ürünün sadece sol kulaklığı suya düşürmem ya da suya maruz bırakmam söz konusu değil. Sitesinde ürün özelliklerinde yazan toza tere ve suya dayanıklılık ifadesine rağmen garantisi olan 6 aylık üründe yaşadığım soruna inanamıyorum. Telefonunu tableti kullanan sorun yaşamayan biri olarak Airpods almakta hata etmişim. Almak isteyenler iyice düşünsün!
Airpods Pro 2. Nesil (22 Ocak 2024 alındı) kulaklığımda sağ kulaklık şarj olmama temassızlık problemi yaşadım. Ürünü Apple yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesinde sağ kulaklıkta fiziksel hasar ve şarj kutusu pinlerinde oksitlenme olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ...
Mayıs 2024'te aldığım AirPods Pro 2 model kulaklığı, aldıktan 3 ay sonra sol kulaklık şarj olmadığı sebebiyle Media Markt'a garanti kapsamında verdim. Teslim almaya gittiğimde kulaklıkların bozuk olduğu ve birebir değiştiği bilgisini verdiler. Ürünü denediğim ilk anda sol kulaklığın tekrar şarj olma...
Ekim 2022de satın aldığım Apple Airpods Pro kulaklık 1 yılda tam 3 kez yetkili servise gitti. Tek kulaklık şarj sorunu, diğer kulaklık ses kalitesi sorunu gibi tekrarlayan problemlerle. Yetkili servis ne sorunu çözebiliyor ne ürünü değiştiriyor. Değişim talebimi Apple desteğe ilettiğimde de bana çeş...
Yorumlar