Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Apple İşlem Ve İade Talebi

31 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın 8958 ile biten numarasından, Apple üzerinden “Eğlence/Hobi Apple.com/bill” açıklamasıyla 20,44 TL tutarında iznim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. Apple hesabım üzerinden herhangi bir satın alma ya da abonelik işlemi yapmadığım halde ekstrede bu çekimi gördüm, işlemle ilgili bana Apple’dan veya Garanti BBVA’dan herhangi bir SMS ya da bilgilendirme iletisi de gelmedi.

Bu işlemi bugün, az önce ekstreme bakarken fark ettim ve tamamen iznim dışında gerçekleşen bu harcamanın derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca hem Garanti BBVA’nın hem de Apple’ın bu işlemi detaylı şekilde inceleyerek, kart bilgilerimin veya hesabımın kötüye kullanılmasına karşı gerekli güvenlik kontrollerini yapmasını ve benzer izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için hesabımın güvence altına alınmasını talep ediyorum.

İzinsiz işlemle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını, mağduriyetimin de en kısa sürede giderilmesini rica ederim.