to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankamall Akköprü şubesinden Apple Watch Series 8 GPS 45 mm Product Red alüminyum kasa akıllı saat satın aldım. Satın alma esnasında çalışanlar, garanti süresini uzatmamı önerdiler, bunun üzerine ek garanti/sigorta yaptırdım.
09.10.2025 tarihinde saatim bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar’a götürdüm, beni doğrudan garanti servisine yönlendirdiler. Servis, saatimi inceleyip bana bir kağıt göndererek cihazın batarya ömrünün bittiğini, bu nedenle onarım yapmayacaklarını ve bunun garanti kapsamında olmadığını belirtip ürünü geri yolladı. Batarya ömrü bittiği için onarım yapılmayacaksa, o zaman ek garanti/sigorta satılmasının hiçbir anlamı olmadığını düşünüyorum.
Vatan Bilgisayar’dan ve ilgili servisten, ya saatimin ek garanti kapsamında ücretsiz onarımının yapılmasını ya da almış olduğum sigorta/ek garanti bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem Vatan Bilgisayar’ı hem de garanti servisini Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer mercilere şikayet etmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Vatan Bilgisayar'dan alınmış orijinal Apple whatch 9 45mm akıllı saatim 5 aylık bir kullanım sonucu aninden oluşan bir arıza ile %100 şarjdan %0 a 4-5 saat içerisinde düşmeye başladı. Garantiye gönderdiğimde sorunun şarj cihazından olduğu ve şarj cihazının değişerek geldiği söylendi ancak saat açılm...
Apple watch 8 45 mm saatim şarj almıyor problemiyle Zorlu Center AVM Apple store’a gittim. Saatim incelenmek üzere benden teslim alındı. Yaklaşık 1 hafta sonra saatimde bir sorun olmadığı ve gelip almam gerektiği söylendi. Zorlu Center AVM de bulunan Apple store mağazasına gidip saatimi teslim aldım...
Apple Watch saatim bir anda şarj almamaya başladı ve garanti kapsamında teknik servise verdim. Ancak servis saatimin hasarlı olduğu için garanti kapsamında onarım yapılamayacağı yönünde geri bildirimde bulundu. Saatimin hasarı 1 senedir mevcut. Ancak şarj sorunu ondan bağımsız ortaya çıktı. Ben has...
Vatan Bilgisayar Bahçelievler/İstanbul mağazasından tarafıma arızalı Apple Watch series 8 45 mm verildi. Saati kolumdan çıkarmadığım halde şifre istiyordu. Bu arıza ürün teslim alınırken fark edilecek bir arıza olmadığı için 14.05.2023 tarihinde aldığım ürünü 03.06.2023 tarihinde iade veya değişim t...
Ocak 2023’te satın aldığım Apple Watch Series 8 41mm model saatimi çok az kullandım ve bir süre kullanmadım. Cihazı tekrar kullanmak istediğimde şarja taktım, ancak Apple logosu bir kez yanıp sarıya döndü ve sonrasında cihaz hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine Apple çağrı merkezini aradım ve Anka...
Yorumlar