to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Apple’ın kendi internet sitesi üzerinden iPad 10. Nesil satın aldım. Satın alma sırasında sitede “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi açıkça yer alıyordu. Ancak ödeme işlemi sırasında, toplam 25.868 TL tutarındaki alışverişimin tahsilatı tek seferde gerçekleşti ve herhangi bir taksitlendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana bankam ile görüşmem gerektiği söylendi. Ödememi Garanti Bonus kartımla yaptım ve bankamdan da herhangi bir taksitlendirme işlemi gerçekleşmedi.
Apple’ın kendi sitesinde açıkça belirtilen “peşin fiyatına 3 taksit” kampanyasından faydalanmak istiyorum ve ödemenin 3 taksite bölünmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
25 Temmuz’da Apple’ın resmi internet sitesinden Akbank kartımla iPad Air satın aldım ve ödeme sırasında 3 taksit seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Ancak ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Bankayla görüştüğümde, Apple’ın taksitlendirme yönlendirmesi yapmadığı belirtildi. Apple müşteri hi...
18 Ekim 2025 tarihinde, Apple Türkiye internet sitesi üzerinden iPad Air satın almak istedim. Site üzerinde kampanya kapsamında “3 aya varan vade farksız taksit” seçeneği olduğu belirtiliyordu. Satın alma aşamasında, kart bilgilerimi (QNB Finansbank kredi kartı) girdim ve devam ettiğimde, herhangi b...
1 Ocak'ta Apple'ın online mağazasından bir tablet satın aldım ve yanlışlıkla 3 taksit yapacağım yerde tek çekim yaptım. Hemen iptal ettim, fakat kredi kartı ekstrem ve hesap kesimim yaklaşmakta ve hâlâ almadığım ürünün parasını yatırmak zorunda kalıyorum çünkü param hâlâ yatırılmamış. Müşteri hizmet...
Yorumlar