Apple Watch Ultra 2 Satışı İçin Ödeme Gelmedi Ve İnsan Muhatap Yok

6 Ocak 2026 tarihinde Apple Watch Ultra 2 cihazımı EasyCep firmasına 18.729 TL karşılığında sattım. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. İşlemim EC26010300085 numarasıyla kayıt altına alındı ve İstanbul’dan süreci başlattım.

Aradan günler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Defalarca hatırlatmama rağmen her seferinde “sistemsel sıkıntı var” şeklinde, birbirinin aynısı bot cevaplarıyla karşılaştım. Telefon ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak her iki kanalda da sadece otomatik, muhtemelen yapay zeka tarafından verilen cevaplar dışında hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamadım.

Bugün 23 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Satışını yaptığım cihazın bedelinin derhal ve eksiksiz olarak ödenmesini ve insan muhatap alabileceğim şekilde durumuma ilişkin net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.