to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Store’dan satın aldığım iPad Air’in yanında verilen kalemin ucu, kutudan çıktığı anda baskı sebebiyle hatalıydı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Apple müşteri hizmetlerini aradım, ancak yaşadığım sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Oysa ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde geldi.
Bu durum yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram: W1588303155. Apple’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve yeni bir kalem ucunun tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesidir.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Apple’dan tamamen pişman oldum ve çözüm bekliyorum.
25 Temmuz’da Apple’ın resmi internet sitesinden Akbank kartımla iPad Air satın aldım ve ödeme sırasında 3 taksit seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Ancak ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Bankayla görüştüğümde, Apple’ın taksitlendirme yönlendirmesi yapmadığı belirtildi. Apple müşteri hi...
4 Eylül 2024 tarihinde Apple Online Store üzerinden W1522592648 numaralı siparişimle iPad Air, Apple Pencil ve Airpods Pro 2 ürünlerini toplam 43.558 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerimin 8 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak Apple’ın anlaşmalı olduğu UPS Türkiye şirketi nedeniyle ürünleri...
Sıfır olarak aldığım Apple iPad Air 11 inç M2 ürün kutusundan ayıplı olarak çıktı! Media Markt üzerinden satın aldığım iPad'in ekranında çizgiler var, dış cam ekranında herhangi bir kusur olmamasına rağmen, sıfır aldığım kutulu ürün iç ekranında hatalı geldi. Üretim hatası olması nedeniyle aldığım ...
Yorumlar