to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında, bilgim dışında Apple Store dijital platformu üzerinden mobil ödeme yoluyla 4374 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve cihazımda ya da hesabımda kayıtlı başka biri de bulunmuyor. İşlemi, faturamı kontrol ettiğimde Turkcell faturamda ödenecek tutar olarak fark ettim; herhangi bir sipariş veya işlem numarası da faturada yer almıyor.
Durumu fark ettiğimde iki kez Apple üzerinden itiraz oluşturdum ve bugün de Apple destek hattını aradım. Ancak tarafıma, yardımcı olamayacakları ve itirazımın onaylanmadığı bilgisi verildi. Apple veya Turkcell tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
4374 TL’lik haksız tahsilatın tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
24 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom'a ait 0542***6404 numaralı hattım üzerinden, mobil ödeme yöntemiyle Apple uygulamasından veya apple.com üzerinden 900 TL tutarında, rızam olmadan ve herhangi bir onay kodu gelmemesine rağmen alışveriş yapılmış. Ne ben ne de yakınımda biri Apple kullanıcısı değili...
05.08.2025 tarihinde, bilgim dışında telefon numaram kullanılarak iTunes Store üzerinden toplam da 2600 TL tutarında ödeme yapıldı. İşlemler Turkcell hattım üzerinden, Paycell aracılığıyla ve faturamda “iTunes Store” açıklamasıyla yansıtıldı. 400 TL, 400 TL, 600 TL, 600 TL ve 600 TL olmak üzere beş ...
25.09.2025 tarihinde, bilgim dışında App Store üzerinden m************@gmail.com Apple kimliğime ve 0546*****35 numaralı hattıma bağlı olarak 399,99 TL ve 77,99 TL tutarlarında mobil ödeme işlemleri gerçekleşti. Bu ödemelerle ilgili herhangi bir onayım veya bilgim yoktur. Sorunu fark ettikten sonra...
09.08.2025 ve 21.08.2025 tarihlerinde, bilgim ve iznim dışında Apple adıyla Türk Telekom mobil ödeme üzerinden iki kez 1200 TL olmak üzere toplamda 2400 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Hangi Apple hizmeti veya ürünü üzerinden bu işlemlerin yapıldığına dair herhangi bir bilgim yoktur. Mob...
Applebill üzerinden bilgim dışında, bana ait olmayan bir hesap üzerinden son 3 ayda toplam 140.000 TL tutarında işlemler gerçekleşti. İşlemlerle ilgili elimde 102689681149 numaralı işlem bilgisi bulunuyor. Kimin tarafından yapıldığı ve hangi lokasyondan gerçekleştiği konusunda Apple tarafından bana ...
Yorumlar