to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple 1. Nesil Pencil Bozuldu ve Neden bozulduğuna bakmıyorlar bile çünkü herhangi bir tamir yapılamıyor. Bu konuda ürünü alırken herhangi bir bilgilendirilme yapılmıyor. Teknik destek servisi randevu alarak gittiğinizde sadece garantisi varsa değişim yapabildiklerini söylüyor. Ürün garanti dışı ise herhangi bir tespit dahi yapmıyorlar ve yenisini satmaya çalışıyorlar.
Apple Pencil 2. Nesil cihazımı Aralık ayında ucu hasar aldığı için servise götürdüm. Servis ucu ücret karşılığı değiştirip kalemi teslim etti. Kullanım deneyimim de kalemin hassasiyet kaybı olduğunu fark ettim. Tekrar farklı bir servise götürdüm. Onlarda kalemin değişimi gerektiğini ve sıfır ücretin...
Apple markasına güvenerek ( Samsung almayı düşünürken) tablet ve kalemine dünya ödeme yaparak ayrıca uzun süreli kullanacağımı düşünerek satın aldım. Ancak kalem hiçbir sorun yaşamadan durduk yerde tam garantisi bittiğinde çalışmamaya başladı. Apple servise götürüp tamir etmelerini istediğimde hiçbi...
Vatandan 2 yıl önce Apple pencil 1. Nesil almıştım. Garantisi bitti fakat kalemim şarj olmuyordu ben de servise yolladım. Bana hiçbir bilgilendirme yapmadan sadece değişim ücreti faturası yolladılar. Hiçbir şekilde vatanın müşteri hizmetlerine ve servise ulaşamıyorum. Batarya değişimi yapılamıyor mu...
Apple Pencil (USB-C) cihazım 9 Ekim 2025 tarihinden itibaren hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Farklı cihazlarda ve yöntemlerle denememe rağmen hiçbir işlem yapmadı. Ürünüm halen garanti kapsamında ve üzerinde en ufak bir çizik ya da kırık yok. Buna rağmen Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Apple Pencil 1. Nesil kalemi yeni almama rağmen bozuldu. Hiç düşmedi veya herhangi olumsuz bir olay yaşanmadı; ancak son bir haftadır not alırken kendi kendine çizgiler çizmeye başladı ve yazı yazmayı aşırı derecede zorlaştırdı. Sorunun videosunu ekleyeceğim.
Yorumlar