to read complaints and reviews, or file yours. 
Şarjda olan bilgisayarımın ekranı kendiliğinden iç ekran patlarken garanti kapsamında kabul edilmemesi, kullanıcı hatası olarak geri gönderilmesi, bilgisayar fiyatında ekran ücretinin talep edilmesi ve hiçbir şekilde ilgili bir iletişim kurulmadan tarafıma iade edilmiştir. Israrla tekrar etmeme rağmen, şarjda iken ekranı kırılan veya patlayan bilgisayarım için kullanıcı hatası denilmektedir. Tek sorunu yaşayan ben değilim. Şikayetler arasında birçok örnek mevcuttur. İnatla, çalışan arkadaşlar tarafından sürekli 'kullanıcı hatası' denilerek hiçbir şekilde karşılık alamadım. Yüksek meblağlar ödeyerek Apple MacBook alıyoruz ancak garanti kapsamında hiçbir sorun kabul edilmiyor, merak ediyorum ne tür arızalar garantiye giriyor. Ekran kırılınca bilgisayarımızı çöpe mi atmalıyız? Umarım birileri bunu görür ve farkına varır.
Macbook Air M1 cihazım herhangi bir darbe almamasına, yere düşmemesine rağmen iç ekranı çatladı ve zamanla ekranın yarısında görüntü kaybı yaşanmaya başladı. İnternette araştırdığımda da yurt dışında çoğunlukla bu sorunun yaşandığını hatta insanların bilgisayarı kapatıp açtıklarında bile rastgele ça...
MacBook'umun ekranı video izlerken bir anda gitti ve ben de yetkili servis Zentech'e garanti kapsamında bilgisayarımı teslim ettim. Görevliye yedekleme işlemini yapamadığımı söyledim. Onlar, bilgisayardaki verilerin silinmeme ihtimalinin olduğunu söylediler (ekran yok ama çalışır durumda). Garantide...
15 Haziran sabahı Macbook Air m1 bilgisayarımı sorunsuz kullanmaktaydım. Akşam bilgisayarı tekrar açtığımda sağ köşede piksel kaybı oluştuğunu gözlemledim. 18 haziranda piksel kaybı ilerlemeye başlamıştı. Apple destekten ürünümü bir servise göstermem gerektiği konusunda yönlendirildim. Kargo ile Ant...
Yorumlar