to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2023 tarihinde Teknosa Cepa şubesinden Apple marka iPhone 14 Pro 128gb model telefon satın aldım. 09.09.2023 tarihinde telefon görüşmesi esnasında karşı tarafa ses gitmeme problemi yaşadım. Gerekli incelemeler sonucu cihazda sorun olduğunu anladım. Apple destek ile telefonda görüştüm. ( hoparlör ile ) Uzaktan kontrollerde sorun görülmediği teknik servise müracaat etmem gerektiği söylendi. 10.09.2023 tarihinde Gürgençler Ankamall şubesine başvurdum. Cihaz teste sokuldu mikrofonda sorun olduğu anlaşıldı cihazı teslim ettim. 18.09.2023 tarihinde servis raporunda cihaza yetkisiz müdahale yapıldığı raporu yazılıp garanti kapsamına almadılar. Cihaza hiçbir şekilde dışarıdan müdahale yapılmadı ki arıza yaşandığı gün Apple destek görüşmesi ve ertesi gün yetkili servis başvurum bütün kayıtları mevcut durumda. Ayrıca garantili telefonu neden dışarıdan müdahale ettireyim? Bu sayfada aynı problemi yaşayan birçok kullanıcı var şu anda bende mağdur ediliyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Haklarımı sonuna kadar arayacağım.
18.03.2023 tarihin Teknosa mağazasından almış olduğum cihazım iPhone 14 Pro mikrofon şikayeti ile Zorlu Apple mağazasına götürdüm. Cihazın Apple deposuna gitmesi gerektiği söylendi bana burda cihaza müdahale edemeyeceklerini söyledi. 02.12.2023 tarihin de cihazımı Zorlu Apple mağazasına teslim ettim...
18.08.2023 tarihinde Teknosa Diyarbakır Ninova AVM den aldığım iPhone 13 128GB iki hafta kullandıktan sonra telefonda sesim karşı tarafa gitmemeye başladı. 05.08.2023 tarihinde Apple yetkili servis sağlayıcısına bıraktım. (Başarı Teknik Servis Diyarbakır) bir hafta sonra dönüş sağlandı sıvı teması o...
10/01/2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 12 cep telefonunu sorunsuz olarak 11/2023 tarihine kadar kullandım. Ekim ayının sonlarına doğru telefonumun sessize alma tuşu düzgün çalışmamaya başladı. Gün içinde birkaç kez sessize geçme sorunu yaşadığım için Apple müşteri hizmetleri...
27/03/2023 tarihinde 'www.apple.com/tr' aracılığı ile 'iPhone 14 Pro Max Space Black 128GB-TUR' ürünü tanımlı cep telefonu satın aldım. 1- Cep telefonu tarafıma teslim edildiği andan itibaren arama yapmaya çalıştığım esnada ve telefon görüşmesi yaptığım esnada sürekli olarak 'Arama Başarısız' uyarı...
Apple iPhone 14 Pro telefonumun iOS 17.0.2 güncellemesini yaptıktan sonra hat aramalarında ve uçak modunda wi-fi aramalarında, Airpods ve hoparlör ile de denememe rağmen, sesim karşı taraftan duyulamaz hale geldi. Hücresel veri ile WhatsApp'dan arama yaptığımda sesim karşı tarafa kesintisiz ve probl...
Yorumlar