to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple'dan almış olduğum iPad'in camı kırıldı ama hala çalışıyor. Apple servisine gittiğimde, camının değişmediğini, verdiğim kadar para ödeyerek aynısıyla değiştirilebileceğini ya da biraz daha fazla vererek üst modelini alabileceğimi belirttiler. Fakat çalışan bir tabletin ekranı neden değişmez? Telefonun ekranı değişiyor. İPad için desteği aradım, onlar da değişip değişmeyeceğini tam olarak belirtmediler fakat Apple Akasya'nın bildiğini söylediler. Bana ekran ile ilgili tam bir çözüm sunulmadı. Aldığım fiyatı tekrar neden ödüyoruz? Çalışmasa neyse.
Apple iPad Pro 4. Nesil tablet aldım Teknosa mağazasından, kasko yapılmış bir şekilde. 6 ay oldu. Ürünü alalı daha ekranım kırıldı. Sonra Zorlu Center Apple desteğe gittim, tabletimle teknik sorumlular inceledi ve 35 bin TL verip aldığım tabletin ekranı kırıldığı için benim hatalı olduğumu bildirip ...
iPad marka cihazımın durduk yerde ekranının yarısı bozuldu. Hemen Apple ile iletişime geçerek, cihazımı Adana'daki Genpa servisine gönderdim. Servis, iç ekranın hasar aldığını ve 10.600 TL karşılığında tablet takası yapabileceklerini söyledi. Ekranın tamiri mümkün olmadığını belirttiler. Bunun üzeri...
İç Ekran Kırığı yaklaşık 3 ay önce aldığımız garanti kapsamındaki iPad'in iç ekranı nasıl olduğunu fark etmediğimiz bir şekilde kırılmış olduğunu gördük. Servise gönderdiğimiz garanti kapsamındaki iPad için kullanıcı hatası olduğunu (dis ekran sapa sağlam ) ve tamir edilmeyeceğini 8.750 TL'ye yenisi...
Apple'dan 9. Nesil iPad aldım fakat ekranında beyaz, belirgin bir çizgi sürekli olarak beliriyor. Defalarca aradım, servise gönderdim. Yazılım güncellemesi yapılıp hatanın giderildiği söylenerek geri gönderildi. Hata tekrarlayınca tekrar aradım, yine servise gönderdim ve yine aynı işlemler yapılmış....
İPad tabletim ekranı açılmaması sebebiyle garanti kapsamında servise gitti. Apple politikaları gereği tamirat işlemi yapılmadığı için servis birebir değişim için benden belli miktar ücret talep etti. Ancak talep edilen miktar cihazın sıfır ücretinden daha yüksek.
Yorumlar