Apple Arcade Ücretsiz Deneme Yanıltmacası Ve İade Sorunu

Apple'dan son satın alma geçmişime göre 3 ay ücretsiz Apple arcade hakkım vardı, bunu kullanmak istedim, benden kart bilgilerimi istedi. Girdikten sonra banka hesabımdan param çekildi. Apple'dan para iadesi için talep oluşturdum, iade onaylandı. İadenin yapıldığı söylendi fakat iade birkaç gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. Banka ile görüştüğümde para iadesinin bankaya yapılmadığını ilettiler. Paramı iadesini talep ediyorum.