to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple App Store üzerinden Last War isimli oyun için oyun içi paket satın alımları yaptım. Bu süreçte tek seferlik birçok oyun içi satın alma gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Ancak oyunun, reklamlarda gösterildiği gibi olmadığını gördüğüm için oyunu oynamayı bıraktım.
Reklamlarda sunulan oyun deneyimi ile gerçek oyun içeriği arasında ciddi bir fark bulunuyor. Bu nedenle yaptığım harcamalar boşa gitmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır bu durumla uğraşıyorum ve Apple üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma “ücret iade edilemez” şeklinde genel bir cevap verildi ve talebim reddedildi.
Reklamlarla gerçekte sunulan hizmetin uyuşmaması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Last War oyunu için yaptığım toplam yaklaşık 20.000 TL tutarındaki oyun içi satın alımların iadesini talep ediyorum.
Apple kimliğime bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme ile birçok işlem yapılmış ve 19.01.2026 Pazartesi günü toplamda 4.500 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. İşlemler, farklı tutarlarda çekimler şeklinde yapılmış olup, hiçbiri tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Bu işlemler sonr...
17–18’inde reşit olmayan küçük yeğenim, benim hesabım üzerinden Dragon Trail adlı oyun için App Store’dan oyun içi satın almalar yapmış. 18’inde hesabı kontrol ederken durumu fark ettim ve yaklaşık 5.000 TL’lik bu harcamalar için aynı gün içinde hemen iade talebinde bulundum. Ancak App Store destek...
29.09.2025'de Playdead's İnside oyununu iPhone 14 Pro Max cihazım üzerinden App Store’dan yanlışlıkla satın aldım. Satın alma işlemini fark ettikten yaklaşık üç gün sonra, App Store üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Ancak tarafıma “Talebinizi inceledik ve satın alma işleminizin ücret iadesi ...
İPad cihazımda, App Store hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan, 10 yaşındaki kardeşim Minecraft 1.21 uygulaması üzerinden bilgimiz dışında ve herhangi bir şifre istenmeden uygulama içi alışverişler gerçekleştirmiştir. Son iki hafta içinde toplamda 5 kez yapılan bu işlemleri geçen hafta fark ettim v...
App Store'dan istemeden uygulama içi satın alım yaptım ve aldığım ürünü hiç kullanmadım. Ancak şu an iade talebi yaptığımda, talebim onaylanmadı. İstemediğim bir harcamayı ve hizmeti kullanmadığım halde 250 TL ücret iadem yapılmıyor. Ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar