to read complaints and reviews, or file yours. 
App Store üzerinden 03.12.2023 tarihinde satın aldığım iPhone güç adaptörü (669,00 ₺) 08.12.2023 tarihinde farklı bir adrese ve farklı bir isme teslim edilmiş. Diğer firmalara güvenmediğim için Apple'dan almak istedim ve yaşadığım durum karşında şoktayım. Adres farklı, isim farklı olduğu halde hiçbir bilgiyi teyit etmeden nasıl teslimat yapabilir böyle kurumsal bir firma? App desteğe ulaşmak imkansız, numarayı arama izniniz yoktur deyip müşteri hizmetlerine bağlanmıyor ve App Store üzerinden de destek ekibine ulaşılmıyor. Şikayetimi kime nasıl ileteceğim? En kısa sürede ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum!
Apple'dan ayın 19'unda bir adaptör aldım. UPS Türkiye ile çalışıyorlarmış. Kargodan ne mesaj geldi ne bir şey. Dağıtıma çıkmış güya. UPS sitesinden müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, adres bilgisi eksik, telefon numarası bilgisi yok deniyor. E, söyleyeyim diyorum, gönderici firma iletmesi gerekiyor...
apple.com.tr adresinden şarj adaptörü sipariş ettim. Apple destek hattından destek de alarak. Sahte çıktı! Ben şok! Apple ürün bizden alın yoksa sahte çıkabilir diyorlar bir de seri no sorgulamada orijinal çıkmıyor. Kaç gündür yeni aldığım tel kullanmak için şarj bekliyorum. Gönderici Apple değil sc...
Apple Türkiye Storeden 06.09.2023 tarihinde 20W güç adaptörü sipariş ettim. Siparişi iptal ettirmek istiyorum. WhatsApp'tan yazdım. Bekliyorum dönen yok ilgilenen yok. Sitenin Apple'ın yetkili satıcısı olmadığını öğrendim. Ürünümün acil olarak iptal edilmesini istiyorum.
1 Ağustos 2024 tarihinde apple.com üzerinden telefon ve şarj adaptörü siparişi oluşturdum. Toplam 80700 liralık bir sipariş oluşturdum ve ücret kartımdan kesildi. Kontrol etmek için tekrar sipariş durumuna girdiğimde ise iptal edildiğini gördüm. Apple bana banka tarafından para aktarılmadığını, bu y...
Yorumlar