Apple Airpods 3. Nesil Kulaklıkta Sürekli Düşük Ses Ve Garanti Sorunu

Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımda 17.09.2025 tarihinden itibaren sürekli olarak düşük ses problemi yaşamaya başladım. Cihazım garantili olmasına rağmen, İzmir-Mavibahçe Troy Apple Yetkili Servisi’ne üç kez başvurdum. Her seferinde, garanti kapsamında olmasına rağmen sorunun ücret karşılığında giderilebileceği belirtildi ve 25.09.2025 tarihinde 1.499 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan işlem sonrasında sorun tam olarak çözülmedi.

En son gittiğimde, servis sorunu gideremediklerini ve Apple Destek ile görüşmem gerektiğini belirterek yardımcı olmadı. Apple Destek ile de iletişime geçtim; fakat servis değişim bildirmediği için herhangi bir çözüm sunulamadı ve ödediğim ücret de iade edilmedi.

Benim beklentim, ya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesi ya da kulaklığımın garanti kapsamında değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.