Apple eşleşmiyor

Apple hesabıma kayıtlı, eşim adına olan banka kartından bilgimiz ve onayımız dışında oyun içi harcamalar yapılmıştır. 17 Nisan 2026 ve 18 Nisan 2026 tarihlerinde, toplamda 1000 TL’nin üzerinde izinsiz işlem gerçekleştiğini son 1–2 ay içerisinde hesap hareketlerini kontrol ederken fark ettik. Bu har...

Turkcell faturalı hat ve Platinum paket kullanıcısıyım, Apple Watch Ultra 1 saatimi bir türlü hatta tanımlatamıyorum. Dört gündür saatimde bağlantı durumu sürekli “bekliyor” olarak görünüyor ve hücresel bağlantıyı aktif olarak kullanamıyorum. Sorun ilk başladığından beri Konya’da toplam dört farklı...

Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Apple Pencil kalemim, iki gündür iPad’imle eşleşmesine rağmen hiçbir uygulamayı açmıyor ve yazı yazmıyor. Kalem tablette bağlı görünmesine rağmen not alma ve benzeri hiçbir uygulamada tepki vermiyor, bu yüzden cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Apple can...

Trendyol üzerinden Gürgençler mağazasından 4 Ekim 2024 tarihinde Apple Pencil 1. Nesil satın aldım. Ürün başta sorunsuz eşleşirken bir süre sonra iPad’imle eşleşme sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü 25 Mart tarihinde incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası ürün bana geri gönderildi ancak b...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom hat kullanıcısıyım ve hatta geçiş yaptıktan sonra belirli aralıklarla, aynı gün içinde ikişer kez olmak üzere, 2 ya da 3 defa +90 850 540 00 42 numaralı hattan “Apple Hesabı Kodu” içerikli SMS’ler almaya başladım. Mesaj metninde “Apple Hesabı Kodu: … Paylaşmayın” ifades...

6 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan, telefonuma herhangi bir onay/şifre kodu gelmeden ve adıma kayıtlı hiçbir cihazla eşleşme olmadan Apple COM/BILL açıklamalı 9.999,99 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim gibi,...

2023 yılında satın aldığım Airpods Pro 2 (seri no: H5C23FC227) ile ilgili yaşadığım sorun ve Apple Türkiye servis sürecindeki ciddi aksaklıkları paylaşmak istiyorum. 2025 yılında sol kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi. Önce Apple teknik destek ile görüştüm; yazılımsal denemeler yaptık ancak bağla...

Apple Airpods 2 kulaklığımın sol tarafında sorun yaşadığım için, garanti süresi devam ederken Adana m1 AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına götürerek teslim ettim. Mağaza, sorunu tespit ettiklerini ve parçanın tamiri olmadığı için sol kulaklığın sıfırıyla değişim yapacaklarını söyleyerek bana yeni b...

Geçen sene İzmir İstinyePark Troy mağazasından toprak rengi yeni bir Apple Watch kayışı satın aldım. Mağaza çalışanından kayışı saatime takmasını rica ettim. Çalışan, eski mavi kayışımı yeni aldığım kayışın kutusuna koydu. Eve döndüğümde kutuyu açtığımda, mavi kayışıma ait olmayan, tamamen farklı bi...

Apple 4. Nesil kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Medya mağazasından 6.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir ay verimli kullanabildim, sonrasında ise tamamen kullanılamaz hale geldi. Kulaklık şarj olmuyor, telefonumda hiç görünmüyor ve hiçbir şekilde eşleşmiyor. Sürekli olarak ...

Apple Store’dan yeni aldığım Apple Watch Series 8’de, bildirimler ve aramalar geldiğinde ekranın otomatik olarak uyanmaması sorunu yaşıyorum. Bildirimler açık, rahatsız etme modu kapalı olmasına rağmen, ekran hiçbir şekilde kendi kendine açılmıyor ve bildirimleri görebilmek için mutlaka ekrana dokun...

Airpods'um bir süredir cihazlarıma bağlanmıyor. Şarj kutusundaki ışık göstergesi ya hiç yanmıyor ya da çok kısa süreli olarak sönük bir şekilde yanıp sönüyor. Eşleştirme moduna almak istediğimde de tepki vermiyor. Şarj etmeme ve farklı cihazlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Üründen genel ola...

Senelerdir Huawei ve Honor akıllı saat kullanıyorum. Şu anda da Huawei GT4 Pro Space Edition kullanıyorum. Merak ettiğim için bir tane Apple Watch 9 GPS aldım. Saatle telefonu bir türlü eşleştiremedim, üstüne üstlük eşleşmeyince de saat aktif olmuyor. Defalarca denedim, hâlâ olmuyor. Böyle saçma bir...

Apple Macbook Air bilgisayarımda hafıza sorunu yaşadım. İCloud da sakla seçeneğini seçtim fakat yükleme gerçekleşmedi. Bir sonraki gün Apple destek ile görüşme sağladım. Danışman kişi bilgisayarımda bazı işlemler yaptı ve iCloud eşleşmesinin bitmesini beklememiz gerektiğini söyledi. Biz telefonla gö...

Chatgpt hesabıma telefondan Apple account ile giriş yaptım. Sonra çıkış yaparak kendi e-posta hesabımla giriş yaptım. Satın alma işlemi yaptım. Satın alma başarılı, ancak Apple account'uma satın alma yapılıyor. Chatgpt ile yazıştığımda; "Apple hesabınız o adres ile eşleşmiş, Apple destek ile görüşme...

Media Markt'tan yeni Apple se watch aldım ve saat asla eşleşmiyor, sürekli güncelleme var diyor. Başlatıyorum güncelliyor, bir andan tekrar başa sarıyor. Duruyor bir anda tekrar güncelleme var diyor, telefon saati görmüyor, eşleşmiyor. 0 alınan saatte nası böyle bişi olabilir. Kesinlikle defolu ürü...

06.04.2025 tarihinde saat 17:02’de İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından iPad A16 model bir cihaz satın aldım. Ertesi gün (07.04.2025) cihazı kullanmadan, yalnızca kurulum ekranına kadar getirerek ve hiçbir şekilde kişisel Apple kimliğimle eşleştirme yapmadan, kutusu ve tüm içeriği eksiksiz...

Herkese merhaba, zamanında Apple iPhone 6 telefonundan eşime ve kendime almıştım. Çizik dahi yapmadan özenle kullandığım cihazı artık üst sürüm güncellemesi olmadığı için kullanamaz olduk. Hiçbir şekilde programları açmıyor. Şikayetimi var'a bildirmek ne kadar çözüm olur, bilmem ama bir daha Apple ü...

Merhaba, Antalya şubenizden aldığım Apple şarj aleti bozuk çıktı. Şarj aleti kutusunu kaybetmem nedeniyle, fatura üzerindeki seri numarası ile şarj aleti üzerindeki seri numarası uyuşmadığı için iade yapılmadı. Şarj aletini mağazanızdan aldığımı kamera görüntüleri ile kanıtlanmalıdır. Aynı zamanda, ...

Apple kimliğime ödeme yöntemi yerine kendi banka kartımı eklemek istiyorum. Kabul etmiyor, kredi kartı numaranız kredi kartıyla eşleşmiyor hatası veriyor. Başkasının kartını hemen onaylıyor ama benimkini hiçbir türlü onaylamıyor. İşlemlerimi halledemedim, kaç aydır mağdurum. Bu durumun düzelmesini i...

Yaşadığım trafik kazasında Airpods 2. Nesil kulaklığım sol eşi kulağımdan çıkmış. Bul konumunda kulaklığı tek olarak göremediğim için kaza yerinde nerede olduğunu bulamıyorum. Bu konuda Apple'dan destek rica ediyorum. Eğer kulaklığın son kullanıldığı zamanı görebiliyorsanız geçirdiğim kazanın raporl...

Apple markası ve ekosistemini 2G telefonundan bu yana aşırı aktif olarak kullanmaktayım. Markanın müşteri hizmetleri olası hep gıpta ettiğim, tamamen müşteri odaklı çalışan bir firma olduğuna adım gibi emindim. Tüm ürünlerini tereddütsüz, sıkıntıya düşmeyeceğimi bilerek alırım, fakat başıma şöyle bi...