App Store Ödemesi Alındı, Ancak Ürün Hesaba Yansımadı

9 Ocak 2026 Cuma günü saat yaklaşık 14.02’de iOS cihazımdan App Store üzerinden Minecraft Bedrock sürümünde The Hive sunucusu için Black Bling adlı ürünü satın aldım. Ödeme App Store üzerinden başarıyla çekildi ve faturamda 119,99 TL olarak görünmesine rağmen ürün hesabıma tanımlanmadı.

Satın alma işleminden sonra sunucuya tekrar girip çıktım, hatta yeniden giriş yaptığımda satın alma ekranı tekrar karşıma çıktı ve ürünü hala almadığımı gösterdi. Ödemem alınmasına rağmen The Hive sunucusunda ghosthacker2491 kullanıcı adlı hesabıma Black Bling ürünü gelmedi.

App Store üzerinden ödediğim ve faturası da bulunan bu işlem sonucunda, herhangi bir iade değil, satın aldığım Black Bling ürününün Minecraft Bedrock The Hive sunucusundaki ghosthacker2491 adlı hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.