Antalya Peugeot Bayisinde Çocuklar Aç Bırakıldı Ve Müşteri Hizmeti Yok

29.06.2026 tarihinde Antalya Antoto Liman Peugeot bayisinde yaşadığım olayı ve uğradığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2026 model 408 alım sürecinde kendi aracımı da 2. El olarak onlara sattım. Aracımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen sebepsiz yere fiyatını düşürdüler. Kredi çekerek bu sürece girdiğim için, bu haksızlığa rağmen mecburen arabayı almak zorunda kaldım.

Sabahın erken saatlerinden akşama kadar bayide beklemek zorunda kaldık. Tüm bu süre boyunca bize bir çay bile ikram edilmedi, kimse halimizi hatırımızı sormadı. Yanımda 2 ve 4 yaşında iki küçük kızım vardı ve çocuklarım saatlerce aç kaldı. Kendi paramla yemek söyledim, ancak siparişimizi güvenlikte bırakmışlar, bize getirme zahmetinde bile bulunmadılar. Bayiden çıkmak üzereyken yaklaşık 4 saattir bekleyen buz gibi olmuş yemeği getirdiler, onu da bu halde olduğu için yiyemedik. Kendi ödediğim yemeği yiyemediğim gibi, çocuklarım da sabahtan akşama kadar aç ve perişan kaldı.

Bu yaşananların hem müşteri memnuniyeti açısından hem de insanlık açısından kabul edilebilir hiçbir tarafı yok. Bayideki düzensizlik, ilgisizlik ve umursamazlığın özellikle küçük çocuklarımı bu şekilde mağdur etmesi beni çok rahatsız etti.

Bu nedenle özellikle bayi sahibinin bu durumdan haberdar olmasını, bayinin bu şekilde kötü işletilmesiyle ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka ailelerin, özellikle de çocukların başına gelmesini istemiyorum.