Antalya Havalimanı Araç Girişi

Antalya Airport şirketi. 15.06.2024 tarihinde saat 11.23 te bir yolcu yakınımı almak için gelen yolcu bölümünden 34D**4 plakalı aracım ile giriş yaptım tek yön tek sıra halinde hareket eden trafikte yolcumu kaldırıma yanaşamadan almak zorunda kaldım hiç bekleme yapmamama rağmen çıkış kısmındaki araç karmaşası ve içerideki yönlendirme yapacak personel eksikliğinden dolayı çıkışa zamanında ulaşamadım ve saat 11.51 de ücret ödemek zorunda kaldım. Bekleme sürem ve yaşadığım sorunlar nedeniyle özür dilemesi gereken kurumunuzun, bunun yerine benden hak etmediğiniz ücreti alması kabul edilir değil. Bu tarz araç yoğunluk zamanlarında araç geçişini serbest bırakmak yerine karmaşayı ve beklemeyi arttıracak şekilde ödeme noktasını bariyerlerden ayrı bir yerde tutmak bizleri gereksiz ücret alabileceğiniz bir mağduriyete çekmekten başka bir şey değildir. Çok kısa bir mesafe olmasına rağmen gerekli tedbirleri almadıkları ve çözüm odaklı olmadıkları açık. Bariyer önünde bir personel ile pos cihazından ödeme alınabilir veya yoğunluğu azaltmak için bir süre bariyer açık bırakılabilir ya da transit yol verilebilir. Hiç yoksa iki personel araçların doğru ve hızlı bir şekilde yönlendirme yapılarak yoğunluğu azaltabilirken gelen araçların geç kalmasına sebep olup ücret almayı tercih etmişler. Haksız alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.