Kötü Kokulu Bozulmuş Kıyma Ve Sağlık Riski İade Ve Özür Talebi

Dün İstanbul Bahçeşehir Santral’deki Anpa Gross şubesinden yaklaşık 18.30 civarında 1300 gram kıyma satın aldım. Faturam mevcut. Yaklaşık 25 dakika içinde eve geldik ve kıymadan köfte yapmak istedik. Paketi açıp yoğurmaya başladığımızda kıymadan çok ağır ve dayanılmaz derecede kötü bir koku geldiğini fark ettik, ürünün tüketilemeyecek durumda olduğunu görünce mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.

Böylesine büyük bir markadan bu şekilde bozulmuş ürün satılması hem sağlık açısından çok ciddi bir risk oluşturuyor hem de güvenimi tamamen sarstı. Benzer şikayetlerin de bir hayli fazla olduğunu sonradan gördüm ve bunun artık tesadüf değil, alışkanlık haline gelmiş bir durum olduğunu düşünmeye başladım.

Yaşadığım bu mağduriyetin tamamen giderilmesini, ürün bedelimin iadesiyle birlikte benden özür dilenmesini ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için et reyonunda gerekli kontrollerin yapılarak gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.