Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bozuk Kıyma Ve Yanlış Fiyatlandırma Mağduriyeti Yaşadım

Bozuk Kıyma Ve Yanlış Fiyatlandırma Mağduriyeti Yaşadım
Eylül'ün Teşekkür Mesajı
.

Esenyurt Anpagross’tan aldığım kıyma tam anlamıyla bozuk çıktı. Bu kıymayla köfte yaptım ve yedikten sadece birkaç dakika sonra tuhaf bir tat fark ettim. Balık gibi kokuyor ve tadı etten çok bozuk deniz ürünü gibiydi. Şu anda midem bulandı ve açıkçası zehirlenme korkusu yaşıyorum. Henüz üzerinden 10 dakika geçti, ne olacağını bekliyorum.

10 Kasım 2025 tarihinde Esenyurt Anpagross şubesinden yarım kilo kıyma aldım. Kıymanın etiketinde kilogram fiyatı 535 TL olarak geçti ve 500 gram almama rağmen, sanki 2 kilo almışım gibi yaklaşık 1000 TL ücret çekildi. Hem ürün bozuk çıktı hem de fiyatlandırmada ciddi bir hata yapıldı. Kıymanın fişi elimde mevcut ve ödemeyi kart ile yaptım. Toplam alışverişim 6000 TL civarındaydı. Sadece kıymada sorun yaşadım ancak bu deneyimimden sonra diğer aldığım ürünlerden de şüphe duymaya başladım.

Bu kadar pahalı ve hassas bir ürünün bu şekilde satılması tam bir sorumsuzluk. Etin ne Eti olduğu bile belli değil! İnsan sağlığıyla bu kadar rahatça oynanması kabul edilemez. Hem ürünün bozuk çıkması hem de yanlış ve fazla fiyatlandırma nedeniyle mağdur oldum. Bu durumun derhal incelenmesini, kıymanın ücretinin ve fazla alınan tutarın iadesini, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Başka müşterilerin de mağdur olmaması için bu konuda hassasiyet gösterilmesini bekliyorum.

Ayrıca yaptığımız köfte şu anda çöpte, diğer aldığım et ürünlerinden ciddi şüphe duyuyorum ve bu mağduriyete çözüm için acil şekilde geri dönüş bekliyorum.

10 Kasım 2025 19:01 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Eylül
30 Kasım 2025 16:58

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasap Reyonundan Alınan Köfte Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadık

31 Ağustos akşamı İstanbul Kartal Anpagross şubesinin kasap bölümünden aldığımız köftenin koktuğunu ve bozulmuş olduğunu...

Kasap Reyonundan Alınan Köfte Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadık
Kasap Reyonundan Alınan Köfte Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadık
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anpa Gross Market Alışverişim!

Anpa Gross MarketAlışverişim!

Profil fotoğrafı
Gülcan
Anpa Gross Market En Alttan Çıkan Sürpriz Hindi

Anpa Gross MarketEn Alttan Çıkan Sürpriz Hindi

Profil fotoğrafı
Uğur
Anpa Gross Market Poşetlerin Kalitesizliği!

Anpa Gross MarketPoşetlerin Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Gülşah
Anpa Gross Market Tost Peyniri Bozulması!

Anpa Gross MarketTost Peyniri Bozulması!

Profil fotoğrafı
Emre
Anpa Gross Market Paketin İç Kısmında Ekşimiş Kötü Peynirler Var!

Anpa Gross MarketPaketin İç Kısmında Ekşimiş Kötü Peynirler Var!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular