to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Haus Life Soğutucu İçin İade Ve Garanti Sorunu
Anpa gross marketten satın almış olduğumuz Haus life soğutucu hem soğutmuyor hem de bomba gibi patladı bütün şalterlerimizi arttırdı. 20 gün dolmadan iade etmek için gittik garantiye gideceksiniz dediler. Baştan savdılar. Sonrasında da ürün patladı çalışmıyor. Garantiye dair ulaşılacak hiçbir numara da yok. Dalga mı geçiyorsunuz anlamıyorum. Herkes aynı üründen şikayet ediyor. Aldığım ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için bir hukukçu olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Birçok konuda bu noktada geri dönüş aldım. Herkeste bir sorun yaşanmış demek ki kusurlu bir ürün satılıyor.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili kontrol sağlayabilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler.
