to read complaints and reviews, or file yours. 
Anker Eufy Clean L35 Hybrid robot süpürgesini 18 ay önce Media Markt'tan aldım. Ürünü aldığımdan beri üç defa servise gönderdim ve dönel fırça arızasını bir türlü çözemediler. Ürün onarılıp gönderiliyor fakat sorun hala devam ediyor. Ürün değişim talebinde bulundum ancak değişim de yapılmıyor.
Merhaba 27 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla anker Eufy robot süpürgemi sanal iletişin servisine gönderdim ürün bana 18 Haziran 2025 tarihinde geldi ve gönderdiğim arıza giderilmeden teslim edilmiş tekrar ürünü 15 Temmuz 2025 tarihinde gönderdim ve göndermeden önce servis yetkilisiyle görüştüm iadesi alınması için ürünü bize gönderin denildi ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmıyor her bilgi aldığımda işlem sırsasın da bekliyor bilgisini veriyorlar ürünü 3 aydır kullanamıyorum ve herhangi bir işlemde yapılmıyor
Media Markt'tan Anker Eufy LR30 Hybrid robot süpürge aldım. Yeni alınan üründen uzaktan bağlantı kurulamıyor, haritalandırma yapamıyor. Servise gönderdim; kontroller yapıldı ama ne işlem yapıldığıyla ilgili açıklama yapılmamış. 15 gün koşulsuz iade hakkım olduğundan, iade hakkımdan faydalanmak istiy...
Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan bu yana cihaz sürekli arıza yapıyor. İlk olarak ön tekerleği kendi kendine kırıldı. Daha sonra, cihaz henüz 4 aylıkken ana kart ve fan motoru değişimi yapıldı. Şimdi ise yan fırça, cihaz çalışırken ken...
Media Markt'tan Samsung marka bir robot süpürge satın aldım. Sağ fırçası koptu ve servise gönderdim. Servis, parçanın ellerinde olmadığını söyledi. Media Markt müşteri memnuniyeti adına ürünü değiştirdi. Ancak tekrar aynı fırça koptu. Ek olarak cihazım, haritalama yaptıktan sonra oda seçtiğim zaman ...
Media Markt'tan robot süpürge satın almıştım. İki kere servise gitti, motoru değişti, yazılımı güncellendi. 21 Eylül'de verdiğim süpürgeyi 14 Kasım'da teslim aldım. Çalıştırdığım anda tekrar sensör hatası verdi. Media Markt, yasal süreyi aştığı halde hiçbir şey yapmıyor. Servise hiçbir şekilde ulaşa...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi MediaMarkt'tan aldık. 6 ayda tam 3 kez servise gönderildi, ancak sorun çözülemedi. Değişim talebimiz ise sürekli mağaza tarafından reddediliyor. 6 ayda 3 kez bile cihazı çalıştıramadık. Acilen konu hakkında yardım rica ederim.
Yorumlar