to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Dönel Fırça Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Anker Eufy Clean L35 Hybrid robot süpürgesini 18 ay önce Media Markt'tan aldım. Ürünü aldığımdan beri üç defa servise gönderdim ve dönel fırça arızasını bir türlü çözemediler. Ürün onarılıp gönderiliyor fakat sorun hala devam ediyor. Ürün değişim talebinde bulundum ancak değişim de yapılmıyor.
Gelişme
Merhaba 27 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla anker Eufy robot süpürgemi sanal iletişin servisine gönderdim ürün bana 18 Haziran 2025 tarihinde geldi ve gönderdiğim arıza giderilmeden teslim edilmiş tekrar ürünü 15 Temmuz 2025 tarihinde gönderdim ve göndermeden önce servis yetkilisiyle görüştüm iadesi alınması için ürünü bize gönderin denildi ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmıyor her bilgi aldığımda işlem sırsasın da bekliyor bilgisini veriyorlar ürünü 3 aydır kullanamıyorum ve herhangi bir işlemde yapılmıyor
