to read complaints and reviews, or file yours.
Anker Life Q30 marka kulaklığı çok önerdiler diye aldım. Bir iki ay sonra hiçbir şekilde baskı uygulamadığım ve yere düşürmediğim halde katlanma yerinin üzerinden kırıldı. Aynı marka kulaklık arkadaşımda da var, aynı yerden onunki de kırıldı (ne hikmetse). Garantiye yolladım. Ödeme bekliyor diye SMS geldi. Ben de neyin ödemesi diye şaşırdım. Bana kafa üstü kulaklıklarda kırılmada tamir olmayacağını, isterseniz 2200 TL karşılığında yenisiyle takas edeceklerini yazdılar. Zaten ürünün fiyatı neredeyse o kadar. Sanki pazardan 10 liraya plastik almışsınız gibi davranıyorlar. İnanılmaz kötü bir iletişim şekilleri var. Ne yazarsanız yazın, kopyalamışlar bir mesajı durmadan onu atıyorlar, hiçbir şekilde sorunuza yanıt alamıyorsunuz. Arama yaptım, oradaki hanımefendi de ben bir şey diyemem, teknik servisimiz karar verir diyor. Pedde de açılma var, sadece onu yaparız diyorlar. Ne sorununuz olduğu kimsenin umurunda değil.
Ağustos ayında Media Markt dan aldığım "Anker" H30i kafa üstü kulaklık, kulaklık bağlantısı yan taraftan çatlamaya başladı, Garanti kapsamında 21.01.2025 tarihinde servise yollandı. "Sanal İletişim" ile yapılan görüşmede kulaklığın tamiratının mümkün olmadığı 1200 TL. Ödeme yaparsak yenileme desteği...
Yaklaşık 20 aydır kullandığım Anker Soundcore Life Q30 kulaklığımın kafa bandı, ürünü sürekli çantamda taşımama ve hiçbir şekilde baskı veya zorlama uygulamadan dikkatli kullanmama rağmen bugün kırıldı. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve hâlen iki yıllık garantisi devam ediyor. Ancak, daha önce b...
24 Mayıs 2024’te Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Anker Soundcore Life q30 model kulaklık satın aldım. Normal kullanımda, kulaklığın plastik kısmında kırılma, deri bölümünde ise ciddi yıpranma meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ve gerekli onarımın ya...
Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Anker Soundcore Life Q30 kulaklığı çantasında saklamama ve ortalama haftada 1 defa kullanmama rağmen kulak pedlerinden bir tanesinin dikiş noktalarında ayrılma meydana gelmiştir. Konu ile ilgili Türkiye resmi servisi olan Sanal BT'ye garanti kapsamında 15.08.2024 ...
Anker Soundcore Q45 kulaklığın saplarında çatlaklar oluştu. Türkiye distribütörü ve yetkili servisi (yerseniz) ile iletişime geçtim. Web sayfalarından kayıt oluşturdum, telefonla aradım. Faturası olsa bile garantiye girmiyor dediler. Hadi dedim ücretli tamir edin. Edemeyiz, tamir olmuyor dediler. 4....
Yorumlar