Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Kulaklık Çatlağına Çözüm Sunulmadı

profile
08 Temmuz 2025 12:06
1.778

Teknosa'dan Anker kulaklık aldım. Kulaklığı çok fazla kullanmamış olmama rağmen, boyna takarken çevirdiğimiz baş kısmında çatlak oluştu. Herhangi bir düşürme veya benzeri bir durum olmadı. Ürünü alalı 6-7 ay oldu. Garantiye gönderdim. Çatlağa müdahale etmediklerini, orayı değiştirirlerse sesin bozulacağını söylediler. İstersem 1500 TL'ye değişim yapabileceklerini belirttiler. Kulaklığı zaten 1700 TL'ye almıştım. Durumu anlattığımda, yetkili bir çözüm sunamadı. Şikayetimi iletmek istedim ancak görüşme tamamlanmadan, kabul etmediğimi belirttim ve görüşme sona erdi. Kulaklığı alırken satıcı çok övmüştü, iyi bir marka olduğunu söylemişti ancak beklentilerimi karşılamadı. Ne iade ne de parça değişimi yapılıyor. Çözüm bulunmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım çünkü kulaklığın kendi problemi olduğunu düşünüyorum. Garantiden gelince kulaklığın çatlak olan yerinin fotoğrafını da ekleyeceğim. Araştırdığımda daha önce başkalarının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Kulaklık: Anker Soundcore H30i Bluetooth Kulaklık - Beyaz.

Tuana
Tuana
16 Temmuz 2025 14:48
Garanti Sürecinde Kulaklık Çatlağına Çözüm Sunulmadı
Garanti Sürecinde Kulaklık Çatlağına Çözüm Sunulmadı
Garanti Sürecinde Kulaklık Çatlağına Çözüm Sunulmadı
garanti-surecinde-kulaklik-catlagina-cozum-sunulmadi-3.jpg

Herhangi bir şey yapılmadı. Tüketici Hakları'na başvurdum. Ürüne ekstra zarar verilmiş artık baş kısmı kendi kendine açılıyor. Çatlak kısmı söküp yerine tam oturtmadan yollamışlar. Dik tutunca görseldeki gibi kafaya göre ayarladığımız kısmı açık duruyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Anker H30i: Hayal Kırıklığı Ve Garantide Sorunlar

profile
07 Ocak 2025 14:11
2.185
1
Güner sonuçtan hiç memnun değil

Anker Kulaklık Servisinde Tamir Yerine Yenileme Ücreti Şoku

profile
07 Şubat 2025 10:57
2.021
Anker Kulaklık Servisinde Tamir Yerine Yenileme Ücreti Şoku
Anker Kulaklık Servisinde Tamir Yerine Yenileme Ücreti Şoku
Anker Kulaklık Servisinde Tamir Yerine Yenileme Ücreti Şoku
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Aldığım Anker Kulaklıkta Kırılma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
21 Şubat 2025 15:28
1.410
Teknosa'dan Aldığım Anker Kulaklıkta Kırılma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Teknosa'dan Aldığım Anker Kulaklıkta Kırılma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Teknosa'dan Aldığım Anker Kulaklıkta Kırılma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Teknosa'dan Aldığım Anker Kulaklıkta Kırılma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Anker Ve Garanti Problemi

profile
12 Şubat 2024 11:13
3.030
Anker Ve Garanti Problemi
Anker Ve Garanti Problemi
Anker Ve Garanti Problemi
Anker Ve Garanti Problemi
Benzer Şikayet Yaz