Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Üniversitesi Hastanesi Logo

Ankara Üniversitesi Cebeci Tıp Fakültesi Hastanesi

Ankara Üniversitesi Hastanesi Logo
Ankara Üniversitesi Cebeci Tıp Fakültesi Hastanesi

Şikayetler

82 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ankara Üniversitesi Hastanesi Şikayet Analizi


Ankara Üniversitesi Hastanesi Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

27 şikayetlik son 1 yıl verisi, Ankara Üniversitesi Hastanesi tarafında personel tutum ve iletişim sorunlarının öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar kayıt ve randevu süreçlerinde kaba ve saygısız yaklaşımlarla karşılaştıklarını aktarıyor. Bunu %37,0 payla sekreterlerin olumsuz tutumları izliyor; şikayetçiler personelin 'egolu' ve 'tersleyici' bir üslup kullandığını belirtiyor. Kullanıcılar ayrıca randevulu olmalarına rağmen 4-9 saat arası bekletildiklerini (%14,8) ve acil servis müdahalelerinin yetersiz kaldığını ifade ediyor.

Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları

  • Sekreter tutumu: 10 şikayette kayıt ve randevu personelin 'saygısız ve egolu' tavırlarla konuştuğu belirtiliyor.
  • Hemşire tutumu: 4 şikayette hemşirelerin 'Neden 3 kişi geldiniz' diyerek azarlayıcı tutum sergilediği aktarılıyor.
  • Hassas hastaya özensizlik: 4 şikayette kanser hastaları ve bebeklerin 8-9 saat aç bekletildiği ifade ediliyor.
  • Doktor kaba davranışı: 3 şikayette hekimlerin soru sormayı engellediği ve alaycı bir tutum sergilediği bildiriliyor.

Kapasite, Hijyen ve Bilgilendirme Eksiklikleri

  • Randevulu hasta bekleme süresi: 4 şikayette randevusu olan hastaların 4-9 saat arası bekletildiği belirtiliyor.
  • Kapasite yetersizliği: 4 şikayette bekleme alanlarındaki oturma yerlerinin yetersiz olduğu aktarılıyor.
  • Bilgi alınamaması: 4 şikayette ameliyat öncesi süreçler ve hasta hakları birimi hakkında bilgi alınamadığı bildiriliyor.
  • Hijyen eksikliği: 2 şikayette tuvaletlerin kirli olduğu ve doğumhanede hijyen eksikliği yaşandığı ifade ediliyor.

Acil Müdahale Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Acilde yetersiz müdahale: 2 şikayette yüksek ateşe rağmen sadece ateş düşürücü verilip gönderildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Cebeci Devlet Hastanesi Şikayeti

43

Bugün saat 15.00 civarında Cebeci Devlet Hastanesi Mamak numarasını arayarak ayak bileğimdeki aşırı morluk ve kötüleşen ...

Kadın Güvenlik Görevlisinin Ayrımcı Ve Saygısız Tutumu

32

27 Temmuz saat 14.30 civarında Ankara Üniversitesi Cebeci Tıp Fakültesi’nde hastane güvenlik amirliğine bağlı kadın bir ...

Onkoloji Bölümünde Aşırı Randevu Yoğunluğu Ve Uzun Bekleme Süreleri

176

Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Onkoloji Bölümü’nde babamın kanser tedavisi kapsamında her kontrolde, her kü...

Yaşlı Ve Engelli Hastaya Randevu Verilmemesi Ve Saygısız Davranış

583

Annem Cebeci Tıp Fakültesi’nde Nükleer Tıp ve Tıbbi Onkoloji bölümlerinde kanser tedavisi görüyor. Kendisi 70 yaşında ve...

Öne ÇıkanKonular

Üroloji Muayenem Reddedildi Ve E-Nabız’da Sahte Kayıt Oluşturuldu

1.153

30.01.2026 tarihinde saat 08.15 civarında Ankara Tıp Fakültesi Cebeci Hastanesi Üroloji Bölümüne muayene olmak için gitt...

Ankara Üniversitesi Hastanesi Cebeci Hastanesi Şikayeti

687

Cebeci Hastanesi çocuk acil bölümünde 07.01.2026 tarihinde çocuğumun parmağı okulda kesilmiş kanama durumunda hastane ac...

Ankara Üniversitesi Hastanesi Psikiyatri Bölümü Mağduriyeti

1.813

Ankara Cebeci Tıp Hastanesi psikiyatri bölümüne evime yakın olduğu için gidiyordum ancak özellikle son yaşadığım olay ne...

Ankara Üniversitesi Hastanesi  Çocuk Acil Şikayeti!

853

24.11.2025 tarihinde Ankara Üniversitesi Cebeci Hastanesi Çocuk Acil bölümünde tuvaletlerin hijyen durumuyla ilgili cidd...

Ankara Üniversitesi Hastanesi  Çocuk Acil Şikayeti!
Ankara Üniversitesi Hastanesi  Çocuk Acil Şikayeti!

Ankara Üniversitesi Hastanesi Doktor Randevu Saatine Uymadı!

1.021

Dr. *** *** ile mailleştik ve bana randevu için tarih ve saat verdi. 2 saat doktoru bekledik. Sonra öğrendik ki ameliyat...

Çocuğumun Hayati Testi Yapılmadı, İlgisizlikle Mağdur Edildik

1.092

03 Kasım 2025 tarihinde kızımın sağlık sorunları nedeniyle Ankara Cebeci Çocuk Hastanesi Çocuk Cerrahi bölümüne başvurdu...

Ankara Üniversitesi Hastanesi Doktorun İletişim Sıkıntısı

499

Ankara Hastanesi gastroentroloji doktoru Prof Dr. ***'a hasta olarak hep hastaneye hem de özel polikliniğine 7000 TL ver...

Randevu İptali Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

1.322

27 Ekim 2025 Pazartesi günü Ankara Üniversitesi Hastanesi Psikiyatri Bölümü’nden yaşadığım randevu süreciyle ilgili şika...

Hastane Personelinin Kaba Davranışı Ve Yetersiz Yardım Nedeniyle Mağduriyet

1.238

09/10/2025 tarihinde saat 11:20 civarında annemi sonuç göstermek için Ankara Hastanesi Zekai Tahir Ek Bina’ya getirdim. ...

Hastanede Saygısız Ve Kaba Davranışa Maruz Kalmak

2.349

04 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cebeci Kadın Doğum Hastanesi polikliniğinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Dok...

Çocuk Acil'de Yetersiz Doktor Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Hizmet Eksikliği

2.396

15 Eylül 2024 tarihinde Cebeci Tıp Fakültesi Hastanesi Çocuk Acil bölümünde çocuğum ile birlikte muayene olmak için başv...

İletişim

  • Hacettepe Mahallesi, Talatpaşa Bulvarı No:82, Altındağ, Ankara, 06230
  • +903125083508