Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Üniversitesi Hastanesi Logo

Ankara Üniversitesi Cebeci Tıp Fakültesi Hastanesi

Ankara Üniversitesi Hastanesi Logo
Ankara Üniversitesi Cebeci Tıp Fakültesi Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Ankara Üniversitesi Hastanesi hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel tutumları dile getiriliyor; kayıt ve doktor odası çalışanlarının hastalara karşı kaba ve tersleyici davrandığı belirtiliyor. Bu bildirimlere %19 oranında randevulu hastaların saatlerce bekletildiği yönündeki şikayetler eşlik ediyor. Hastaların %15'i ise hemşirelerin agresif yaklaşımları ve hassas durumdaki hastalara gösterilen ilgisizlikten şikayetçi olduğunu aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları

  • Sekreter ve kayıt personeli tutumu: 9 şikayette kayıt bölümündeki personelin 'son derece kaba ve egolu' tavırlar sergilediği belirtiliyor.
  • Hemşirelerin yaklaşımı: 4 şikayette hemşirelerin hastalara karşı agresif olduğu, hakaret içeren sözler söylendiği bildiriliyor.
  • Hekimlerin tutumu: 3 şikayette doktorların hastaları azarladığı ve sorularına izin vermediği ifade ediliyor.

Randevu ve Muayene Süreçlerindeki Aksamalar

  • Uzun bekleme süreleri: 5 şikayette randevulu hastaların 4-9 saat arasında bekletildiği, bilgi verilmediği aktarılıyor.
  • Hekim yokluğu: 2 şikayette randevu saatinde doktorun poliklinikte bulunmadığı belirtiliyor.

Hassas Gruplara Yönelik Özen Eksikliği

  • Özel durumdaki hastalara ilgisizlik: 4 şikayette engelli, yaşlı ve bebek hastaların süreçlerde ihmal edildiği bildiriliyor.

Tesis ve Hijyen Koşulları

  • Kapasite yetersizliği: 4 şikayette oturma yeri eksikliği ve sıramatik sisteminin çalışmadığı belirtiliyor.
  • Hijyen eksikliği: 3 şikayette tuvaletlerin kirli olduğu, aynı bezin farklı yüzeylerde kullanıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

80 şikayet
Sonuçlarda ara...

Çocuk Acilinde Üç Buçuk Saatlik Bekleme Süresi Kabul Edilemez

24

26.09.2026 tarihinde Ankara Tıp Fakültesi Hastanesi Cebeci yerleşkesi Çocuk Acil bölümüne çocuğumun ateş, öksürük ve idr...

Gebelerin Saatlerce Beklemesi Ve Sıramatik Arızası

196

Cebeci Tıp Fakültesi Hastanesi kadın hastalıkları ve doğum biriminde, gebe muayene bölümünde yaklaşık 6 aydır aynı sorun...

Cebeci Devlet Hastanesi Şikayeti

187

Bugün saat 15.00 civarında Cebeci Devlet Hastanesi Mamak numarasını arayarak ayak bileğimdeki aşırı morluk ve kötüleşen ...

Kadın Güvenlik Görevlisinin Ayrımcı Ve Saygısız Tutumu

86

27 Temmuz saat 14.30 civarında Ankara Üniversitesi Cebeci Tıp Fakültesi’nde hastane güvenlik amirliğine bağlı kadın bir ...

Öne ÇıkanKonular

Onkoloji Bölümünde Aşırı Randevu Yoğunluğu Ve Uzun Bekleme Süreleri

267

Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Onkoloji Bölümü’nde babamın kanser tedavisi kapsamında her kontrolde, her kü...

Yaşlı Ve Engelli Hastaya Randevu Verilmemesi Ve Saygısız Davranış

702

Annem Cebeci Tıp Fakültesi’nde Nükleer Tıp ve Tıbbi Onkoloji bölümlerinde kanser tedavisi görüyor. Kendisi 70 yaşında ve...

Üroloji Muayenem Reddedildi Ve E-Nabız’da Sahte Kayıt Oluşturuldu

1.153

30.01.2026 tarihinde saat 08.15 civarında Ankara Tıp Fakültesi Cebeci Hastanesi Üroloji Bölümüne muayene olmak için gitt...

Ankara Üniversitesi Hastanesi Cebeci Hastanesi Şikayeti

687

Cebeci Hastanesi çocuk acil bölümünde 07.01.2026 tarihinde çocuğumun parmağı okulda kesilmiş kanama durumunda hastane ac...

Ankara Üniversitesi Hastanesi Psikiyatri Bölümü Mağduriyeti

25 Aralık 2025 09:591.813

Ankara Cebeci Tıp Hastanesi psikiyatri bölümüne evime yakın olduğu için gidiyordum ancak özellikle son yaşadığım olay ne...

Ankara Üniversitesi Hastanesi  Çocuk Acil Şikayeti!

25 Kasım 2025 14:371.015

24.11.2025 tarihinde Ankara Üniversitesi Cebeci Hastanesi Çocuk Acil bölümünde tuvaletlerin hijyen durumuyla ilgili cidd...

Ankara Üniversitesi Hastanesi  Çocuk Acil Şikayeti!
Ankara Üniversitesi Hastanesi  Çocuk Acil Şikayeti!

Ankara Üniversitesi Hastanesi Doktor Randevu Saatine Uymadı!

21 Kasım 2025 00:091.021

Dr. *** *** ile mailleştik ve bana randevu için tarih ve saat verdi. 2 saat doktoru bekledik. Sonra öğrendik ki ameliyat...

Çocuğumun Hayati Testi Yapılmadı, İlgisizlikle Mağdur Edildik

4 Kasım 2025 14:091.092

03 Kasım 2025 tarihinde kızımın sağlık sorunları nedeniyle Ankara Cebeci Çocuk Hastanesi Çocuk Cerrahi bölümüne başvurdu...

İletişim

  • Hacettepe Mahallesi, Talatpaşa Bulvarı No:82, Altındağ, Ankara, 06230
  • +903125083508