Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Üniversitesi Hastanesi Logo

Ankara Üniversitesi Cebeci Tıp Fakültesi Hastanesi

Ankara Üniversitesi Hastanesi Logo
Ankara Üniversitesi Cebeci Tıp Fakültesi Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Ankara Üniversitesi Hastanesi için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; hastaların ve yakınlarının kaba, azarlayıcı ve saygısız bir üslupla karşılandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %17'si kapasite yetersizliği nedeniyle bekleme alanlarında sorun yaşandığına, %17'si ise randevulu hastaların saatlerce bekletildiğine işaret ediyor. Ayrıca, hassas durumdaki hastaların özensizliğe maruz kaldığı ve hijyen eksiklikleri olduğu aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık ve İdari Personel Yaklaşımları

  • Sekreter ve idari personel tutumu: 7 şikayette personelin 'azarlayıcı', 'ters' ve 'laubali' bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Hemşire ve sağlık personeli tutumu: 4 şikayette personelin agresif davrandığı, hakaret içeren sözler söylediği bildiriliyor.
  • Hassas hastalara yönelik özensizlik: 4 şikayette bebek, kanser ve engelli hastaların ilgisizliğe maruz kaldığı ifade ediliyor.
  • Hekim tutumları: 2 şikayette doktorların 'alaycı' davrandığı veya velilere bağırdığı belirtiliyor.

Süreç Yönetimi ve Bekleme Süreleri

  • Randevu sonrası uzun beklemeler: 4 şikayette randevulu hastaların 4 ile 9 saat arasında bekletildiği aktarılıyor.
  • Acil servis bekleme süreleri: 3 şikayette çocuk acil serviste 1,5 ile 3,5 saat arası beklendiği bildiriliyor.
  • Randevu saatinde doktor yokluğu: 2 şikayette doktorun ameliyatta olması veya gelmemesi nedeniyle muayene yapılamadığı belirtiliyor.

Fiziksel Koşullar ve Hijyen

  • Kapasite ve yer yetersizliği: 4 şikayette oturma yeri yetersizliği ve doktor eksikliği nedeniyle yoğunluk yaşandığı belirtiliyor.
  • Hijyen eksiklikleri: 3 şikayette tuvaletlerin kirli olduğu, aynı bezle farklı yüzeylerin silindiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

77 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ankara Üniversitesi Çocuk Acil Servisinde 1,5 Saat Bekleme Ve Tek Doktor

94

Bugün çocuğumu Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Çocuk Acil Servisi’ne yüksek ateş şikayetiyle götürdüm. İlk muayenede ç...

Ankara Üniversitesi Çocuk Acil Servisinde 1,5 Saat Bekleme Ve Tek Doktor

Çocuk Acilinde Üç Buçuk Saatlik Bekleme Süresi Kabul Edilemez

319

26.09.2026 tarihinde Ankara Tıp Fakültesi Hastanesi Cebeci yerleşkesi Çocuk Acil bölümüne çocuğumun ateş, öksürük ve idr...

Gebelerin Saatlerce Beklemesi Ve Sıramatik Arızası

532

Cebeci Tıp Fakültesi Hastanesi kadın hastalıkları ve doğum biriminde, gebe muayene bölümünde yaklaşık 6 aydır aynı sorun...

Cebeci Devlet Hastanesi Şikayeti

261

Bugün saat 15.00 civarında Cebeci Devlet Hastanesi Mamak numarasını arayarak ayak bileğimdeki aşırı morluk ve kötüleşen ...

Kadın Güvenlik Görevlisinin Ayrımcı Ve Saygısız Tutumu

140

27 Temmuz saat 14.30 civarında Ankara Üniversitesi Cebeci Tıp Fakültesi’nde hastane güvenlik amirliğine bağlı kadın bir ...

Öne ÇıkanKonular

Onkoloji Bölümünde Aşırı Randevu Yoğunluğu Ve Uzun Bekleme Süreleri

310

Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Onkoloji Bölümü’nde babamın kanser tedavisi kapsamında her kontrolde, her kü...

Yaşlı Ve Engelli Hastaya Randevu Verilmemesi Ve Saygısız Davranış

776

Annem Cebeci Tıp Fakültesi’nde Nükleer Tıp ve Tıbbi Onkoloji bölümlerinde kanser tedavisi görüyor. Kendisi 70 yaşında ve...

Üroloji Muayenem Reddedildi Ve E-Nabız’da Sahte Kayıt Oluşturuldu

1.153

30.01.2026 tarihinde saat 08.15 civarında Ankara Tıp Fakültesi Cebeci Hastanesi Üroloji Bölümüne muayene olmak için gitt...

Ankara Üniversitesi Hastanesi Cebeci Hastanesi Şikayeti

866

Cebeci Hastanesi çocuk acil bölümünde 07.01.2026 tarihinde çocuğumun parmağı okulda kesilmiş kanama durumunda hastane ac...

Ankara Üniversitesi Hastanesi Psikiyatri Bölümü Mağduriyeti

25 Aralık 2025 09:592.211

Ankara Cebeci Tıp Hastanesi psikiyatri bölümüne evime yakın olduğu için gidiyordum ancak özellikle son yaşadığım olay ne...

Ankara Üniversitesi Hastanesi  Çocuk Acil Şikayeti!

25 Kasım 2025 14:371.015

24.11.2025 tarihinde Ankara Üniversitesi Cebeci Hastanesi Çocuk Acil bölümünde tuvaletlerin hijyen durumuyla ilgili cidd...

Ankara Üniversitesi Hastanesi  Çocuk Acil Şikayeti!
Ankara Üniversitesi Hastanesi  Çocuk Acil Şikayeti!

Ankara Üniversitesi Hastanesi Doktor Randevu Saatine Uymadı!

21 Kasım 2025 00:091.021

Dr. *** *** ile mailleştik ve bana randevu için tarih ve saat verdi. 2 saat doktoru bekledik. Sonra öğrendik ki ameliyat...

İletişim

  • Hacettepe Mahallesi, Talatpaşa Bulvarı No:82, Altındağ, Ankara, 06230
  • +903125083508