Çocuk Acilinde Üç Buçuk Saatlik Bekleme Süresi Kabul Edilemez

26.09.2026 tarihinde Ankara Tıp Fakültesi Hastanesi Cebeci yerleşkesi Çocuk Acil bölümüne çocuğumun ateş, öksürük ve idrarda yanma şikayetleriyle başvurduk. Saat 13.38’de triaj bölümünde 3422 sıra numarasını aldık ve verilen numaratör kağıdında tahmini bekleme süresi 20–40 dakika olarak belirtiliyordu.

Şikayeti yazdığım şu anda saat 16.42 oldu ve hâlâ muayene olabilmek için sırada bekliyoruz. Yani belirtilen sürenin çok üzerinde, yaklaşık üç buçuk saati aşkın bir süre beklememize rağmen sıramız gelmedi. Bu kadar yavaş ilerleyen bir sürecin neden yaşandığını anlayamıyoruz, bu süreçte hasta olan çocuğun durumu da olumsuz etkileniyor.

Personelle durumu paylaştığımızda sadece beklememiz gerektiği söylendi. Elbette doktorların ve sağlık personelinin de insan olduğunu ve onların da ihtiyaçları olduğunu biliyoruz, buna saygı duyuyoruz. Ancak özellikle hasta çocukların bu kadar uzun süre bekleyemeyeceği de göz önünde bulundurulmalı. Bir saat civarı bir bekleme süresini makul görebiliriz fakat üç buçuk saati aşan bir bekleme gerçekten kabul edilebilir değil.

Ülkemizde insanların sağlık hizmeti alırken bu kadar değersiz hissetmemesi gerektiğine inanıyoruz. Çocuk acildeki işleyişin gözden geçirilmesini, gerekli tedbirlerin alınmasını ve hastaların, özellikle de çocukların, bu kadar uzun süre mağdur edilmemesini talep ediyoruz.