Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35588149

Yeşil Kart Sigortasında 40 Euro Fazla Tahsilatın İadesi

profile
Levent
Ankara Sigorta
29 Mart 16:17
128

2025 yılının Aralık ayında Avrupa Birliği ülkelerine yapacağım seyahat için Ankara Sigorta üzerinden, Edirne merkezde bulunan Sek Sigorta acentesi aracılığıyla yeşil kart sigortası yaptırdım. Bu işlem sırasında benden 7. Basamak ücreti yerine 4. Basamak ücreti tahsil edildi ve yaklaşık 40 euro civarında fazla ödeme yaptım.

Konuyu fark ettikten sonra Edirne merkezdeki Sek Sigorta acentesi ile görüştüm. Acentem, Ankara Sigorta ile mail yoluyla yazıştıklarını, fazla tahsil edilen tutarın iadesi için talepte bulunduklarını, ancak Ankara Sigorta’dan iade onayı gelmediğini iletti. İlk aşamada iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın halen kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Poliçe numaram 226109863’tür, elimde poliçe aslı ve sigorta kartım mevcut olup istenmesi halinde tüm bilgileri paylaşabilirim. Fazla tahsil edilen yaklaşık 40 euronun kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını ve bu yanlış tahsilatın mağduriyet yaratmadan giderilmesini istiyorum.

Ankara Sigorta Logo
Ankara Sigorta
30 Mart 08:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Levent G., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebimin Gözardı Edilmesi Ve IBAN Yerine Kredi Kartına Yanlış Yatırma

profile
Özgür
Ankara Sigorta
15 Ocak 23:14
731

Ankara Sigorta üzerinden bir tanıdığa ait kredi kartı ile aracıma trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 08.01.2025 tarihinde sattıktan sonra, kullanılmayan günlerin iadesi için 10.01.2025 tarihinde talepte bulundum. Bu süreçte özellikle iadenin kredi kartına değil, kendi IBAN numarama yapılmasını iste...

iade-talebimin-gozardi-edilmesi-ve-iban-yerine-kredi-kartina-yanlis-yatirma-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yapılan Sigorta Ve Eksik İade Sorunu

profile
Mehmet
Ankara Sigorta
04 Şubat 2025 17:57
2.617

07.01.2025 günü sigorta acenteme trafik sigortası ve kasko yapılması için kredi kartı bilgilerimi verdim. Acentem benim bilgim ve rızam dışında ayrıca Trafik Sağlık Sigortası diye bir sigorta daha yapmış. Yapılan bu sigortanın poliçesini incelediğimde hiçbir faydası olmayacağını bu sigortanın iptal ...

Poliçe İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Oray
Ankara Sigorta
13 Kasım 2025 17:41
1.230

27.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve Ankara Sigorta’daki trafik sigortası poliçemin (No: 134438841) iptali için başvurdum. 30.10.2025 tarihinde ücret iadesi talebimi ilettim. Şirket tarafından iadenin yapıldığına dair makbuz gönderildi ve 4.822,20₺’nin Ziraat Bankası kredi kartıma yatırıldığı beli...

police-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-giderilsin-3.pdf
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ankara Sigorta Bilgilendirme Yapılmadan Ek Poliçe Satışı Ve Cayma Hakkının Engellenmesi

profile
Sema
Ankara Sigorta
14 Ağustos 2025 21:06
1.151
"Firma yetkililerine teşekkür etmekle birlikte, acente ve bölge şube müdürü çalışanının yaklaşımlarından aşırı rahatsız olduğumu bildirmek isterim. Özellikle de bölge müdürünün beni 60 yaşındaki acente yetkilisi ile uğraşmakla suçlaması üzücüydü. Oysa ki ben benden habersiz yapılan bir poliçenin iadesini almak istiyordum sadece. Bu tutum tüm poliçeleri iptal etmek istememe sebep oldu ama maalesef zorunlu olanı iptal ettiremedim. Çalışan yaklaşımları sebebiyle bir daha tercih edeceğim bir firma değil."
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko İptalinde İade Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Taner
Ankara Sigorta
25 Haziran 2025 11:20
937
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz