Tam Kusurlu Kaza Sonrası Parça Teslimatı Ve Onarımda Uzun Süreli Mağduriyet

19.08.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da yaptığım trafik kazasında karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu tespit edilmesine rağmen, Ankara Sigorta kaynaklı süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım kırmızı otomobilim şu anda yetkili serviste bekliyor ve hasar dosyam 1767647 numarası ile açılmış durumda.

Yaklaşık 15 gündür onarım için gerekli parçanın tedarik edilmediği, sürekli oyalandığım ve net bir tarih verilmediği için aracımı kullanamıyorum. Karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bir dosyada, bu kadar uzun süre parça beklemek ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmaması beni mağdur etmektedir.

Aracımın onarımının hızlandırılmasını, gerekli parçanın bir an önce tedarik edilerek işlemlerin tamamlanmasını ve özellikle özel servis ile ivedilikle iletişime geçilerek sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.