Düşük Teklif Ve İbra Şartı Nedeniyle Tam Tazminatın Reddedilmesi

28.03.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında, Hyundai Getz marka aracımla ilgili Ankara Sigorta nezdinde 1736937 numaralı hasar dosyam açılmıştır. Kaza İzmir Çiğli’de gerçekleşmiştir. Yaklaşık 1 aydır süren bu süreçte tarafıma 350.000 TL ödeme teklifi iletilmiştir; ancak bu tutar, aracımın güncel piyasa değeri ve ihale sürecinde oluşan bedelin belirgin şekilde altında kalmaktadır.

Ayrıca bu ödemenin yapılabilmesi için, tüm haklarımdan feragat anlamına gelen ibra evrakını imzalamam şart koşulmaktadır. Evraka “fazlaya ilişkin haklarım saklıdır” şeklinde şerh düşmek istediğimde bu talebim açıkça reddedilmiştir. Sigortalıyı, gerçek zararının altında bir bedeli kabul etmeye zorlayan bu yaklaşımı hakkaniyetli ve iyi niyetli bulmuyorum.

Kaza tarihinden bu yana Ankara Sigorta tarafından benimle doğrudan hiçbir şekilde iletişim kurulmamış, süreç yalnızca eksper üzerinden ve oldukça yavaş ilerlemiştir. İhale bedelleri ve piyasa değeri bu kadar açık olmasına rağmen ısrarla düşük teklif sunulması ve bunun ibra imzası ile adeta dayatılması, müşteri odaklı bir yaklaşım değildir.

Hasar dosyamın, aracımın gerçek piyasa değeri ve ihale bedelleri dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve bu ödemenin ibra imzasına bağlanmaksızın, hak ettiğim tam tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Sigorta Tahkim Komisyonu’na taşıyacağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım.