to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında, Hyundai Getz marka aracımla ilgili Ankara Sigorta nezdinde 1736937 numaralı hasar dosyam açılmıştır. Kaza İzmir Çiğli’de gerçekleşmiştir. Yaklaşık 1 aydır süren bu süreçte tarafıma 350.000 TL ödeme teklifi iletilmiştir; ancak bu tutar, aracımın güncel piyasa değeri ve ihale sürecinde oluşan bedelin belirgin şekilde altında kalmaktadır.
Ayrıca bu ödemenin yapılabilmesi için, tüm haklarımdan feragat anlamına gelen ibra evrakını imzalamam şart koşulmaktadır. Evraka “fazlaya ilişkin haklarım saklıdır” şeklinde şerh düşmek istediğimde bu talebim açıkça reddedilmiştir. Sigortalıyı, gerçek zararının altında bir bedeli kabul etmeye zorlayan bu yaklaşımı hakkaniyetli ve iyi niyetli bulmuyorum.
Kaza tarihinden bu yana Ankara Sigorta tarafından benimle doğrudan hiçbir şekilde iletişim kurulmamış, süreç yalnızca eksper üzerinden ve oldukça yavaş ilerlemiştir. İhale bedelleri ve piyasa değeri bu kadar açık olmasına rağmen ısrarla düşük teklif sunulması ve bunun ibra imzası ile adeta dayatılması, müşteri odaklı bir yaklaşım değildir.
Hasar dosyamın, aracımın gerçek piyasa değeri ve ihale bedelleri dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve bu ödemenin ibra imzasına bağlanmaksızın, hak ettiğim tam tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Sigorta Tahkim Komisyonu’na taşıyacağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
03.09.2026 tarihinde İstanbul Edirnekapı’da yaşadığım trafik kazası sonrası Ankara Sigorta nezdinde açılan 1726221 numaralı hasar dosyam için 1 ay 8 gündür beklememe rağmen hâlâ hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bir aydan uzun süredir aracım yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bildiğim kad...
29.12 tarihinde meydana gelen trafik kazasına ilişkin Ankara Sigorta nezdinde açılan 000001719162 numaralı hasar dosyam yaklaşık 4 aydır hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Kazaya karışan aracım 2011 model Ford Transit Connect olup kaza İzmir Karşıyaka’da gerçekleşmiştir. Bu süre boyunca tarafıma ne net bi...
3 ay önce İzmir/Ödemiş’te yaşadığım trafik kazası sonrası aracım pert oldu ve Ankara Sigorta nezdinde 000001668991 numaralı hasar dosyam açıldı. Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen dosyam halen sonuçlandırılmadı. Süreç boyunca Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksper firm...
İzmir Karabağlar’da faaliyet gösteren özel hasar onarım merkezi olarak, müşterimizin 24.12.2025 tarihli trafik kazası sonrası Ankara Sigorta’ya hasar bildirimi yaptık ve 1716701 numaralı hasar dosyası açıldı. Dosyaya atanan eksper tarafından 03.01.2026 tarihinde araç için 200.000 TL tutarında işçili...
2019 model Fiat Egea marka, 34 CCZ 758 plakalı aracımla 2025 Nisan ayının ilk haftasında bir kaza yaptım. 000001661668 / 2 numaralı hasar dosyası kapsamında Ankara Sigorta’dan değer kaybı talebinde bulundum. Ancak yaklaşık üç ay sonra, Temmuz ayı sonunda tarafıma 29.186,42 TL ödeme yapıldı. Bu tutar...
Yorumlar