to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta’da Kamu Çalışanı İndirimi Hatası Ve Eksik Hasar Ödemesi
Geçen seneki ve bu seneki kaskomu Ankara Sigorta’dan, meslek indirimli olarak yaptırdım. Ankara Sigorta kamu çalışanı indirimini kabul etmedi. Bu seneki kaskomda zeyil yapıldığında ise bu kez a. Ş. Çalışan indirimi olarak düzenleme yapıldı ve yüzde 20 oranında indirim uygulandı.
129828851 poliçesi kapsamında açılan 000001718827 numaralı hasar dosyamda, geçen seneki kaskomda oluşan hasarımın bir kısmı, kamu indirimi hatalı uygulandığı ve meslek indirimi kullanıldığı gerekçesiyle Ankara Sigorta tarafından ödenmedi. Sonuç olarak kamu indirimi yüzde 15, a. Ş. Çalışan indirimi ise yüzde 20 oranındadır. Benim kamu indirimi kabul görmese de ben aynı zamanda bir a. Ş. Çalışanıyım ve bu indirime hak kazanıyorum.
Hatanın düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda acente de yardımcı olmadı. Ankara Sigorta, hak ettiğim indirimi bana vermeyerek beni mağdur etmiştir. Madem kamu indirimi kabul edilmiyorsa, o halde neden bu sene acente SGK kayıtlarıma bakarak a. Ş. Çalışan indirimi sağlamıştır, bunun da açıklanmasını istiyorum.
Hasar dosyamın, a. Ş. Çalışan indirimi hakkım dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve eksik kalan hasar ödememin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hasan K., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Hasan K., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Ankara Sigorta olarak çözüm odaklı değilsiniz gerekli hukuki işlemleri başlatıyorum bilginiz olsun
