Ankara Sigorta Kasko Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
35. ay 754 plakalı aracım için Ankara Sigorta nezdinde 1715343 numaralı kasko hasar dosyam bulunuyor. Dosyam 13 Şubat tarihinde incelmeye alınmasına ve çağrı merkezinin eksik evrak olmadığını belirtmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ ödeme yapılmadı.
Hasar dosyamın, eksik evrak olmadığı belirtilmesine rağmen bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Ankara Sigorta’dan kasko dosyamla ilgili ödemenin daha fazla geciktirilmeden acilen gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Betül K., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Şikayetim gün içerisinde olumlu yönde çözüldü teşekkürler Ankara Sigorta
Sayın Betül K., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Teşekkürler sorunum çözüldü














