Kazımkarabekir Şubesinde Halk Ekmek Simit Şekli Bozukluğu Ve Çalışanların Kaba Tutumu

Ankara Halk Ekmek Kazımkarabekir şubesinden uzun süredir ürün alıyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır özellikle simitlerin ve bazı ürünlerin şekilleri çok bozuk, özensiz ve gelişi güzel çıkarılıyor. Halk Ekmek ürünlerinin düzenli ve standart olmasını beklerken, her gidişimde farklı şekillerde, yamuk yumuk simitlerle karşılaşıyorum. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de kaliteye yeterince önem verilmediği izlenimi veriyor.

Ayrıca şubedeki bazı çalışanların tutumundan da son derece rahatsızım. Müşteriye karşı ilgisiz, zaman zaman kaba ve umursamaz davranabiliyorlar. Soru sorduğumda doğru düzgün cevap alamadığım, terslenmiş gibi hissettiğim anlar oldu. Yıllardır aynı noktayı kullanan bir vatandaş olarak kendimi değer görmüyormuş gibi hissediyorum.

Ankara Halk Ekmek gibi köklü bir kurumdan beklentim, Kazımkarabekir şubesinde ürünlerin şekil ve sunumuna daha fazla özen gösterilmesi ve çalışanların da vatandaşa karşı daha saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir yaklaşıma yönlendirilmesidir. Gerekli denetimlerin yapılarak bu şubenin hem ürün kalitesi hem de personel davranışları açısından düzeltilmesini rica ediyorum.