to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Başkent Kart üzerinden aldığımız et ve gıda yardımımız, yaklaşık üç ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Yardım yatmayınca iki ay boyunca bekledim; herhangi bir mesaj ya da arama gelmeyince belediyeyi aradım ve o zaman yardımımızı...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sosyal yardımı almaktayım. Normalde her ayın 5’i veya 6’sı gibi kartıma düzenli olarak ödeme yapılırken, Mart 2026 ayında et parası ödemesi kartıma yatırılmamıştır. Her ay düzenli yatan bu ödemenin Mart ayında yatmaması mağduriyete neden olmuştur. He...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardımım, yaklaşık 2 yıldır haksız bir şekilde kesilmiş durumda. İki çocuğum var ve ikisi de okula gidiyor, bu yardım bizim için çok önemliyken yardımımı kestiler. Yardımın kesilme gerekçesi olarak eşimin üzerine kayıtlı kiralık dükkânı bahane ediyor...
18.03.2026 tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesi Kızılay kart merkezine, EGO kartı kişiselleştirme işlemi için gittim. Görevli kişi işlemime başladı, fotoğrafımı ve kimliğimi aldı, EGO kartı hazırlığına geçti, tam o sırada hiçbir şey söylemeden yerinden kalkıp gitti ve ben yaklaşık 20 dakika boyunc...
Yaklaşık 5 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart’ı sosyal yardım kapsamında düzenli olarak kullanıyorum. Her ayın 7’si veya 8’i gibi kartıma et yardımı ödemesi yatarken, Mart 2026 ayı için kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu ay kartımı ve telefonuma gelen SMS’leri defalarca k...
Ankara Büyükşehir Belediyesi yol bakım biriminin sorumluluğundaki Protokol Yolu’nda, Kuzey Ankara’dan Pursaklar’a çıkışta yer alan otoban köprüsü üzerinde uzun süredir büyük bir çukur bulunmaktadır. Yolun bu noktasındaki çukur, gerekli bakım ve onarım yapılmadığı için sürüş güvenliğini ciddi şekilde...
Ankara Pursaklar Mezarlığı’nın özellikle en üst kısımları ve şehitliğin yan tarafındaki bölümleri, yaklaşık 1 yıldır yağmur yağdığı zaman tamamen çamur içinde kalıyor. Merdiven çıkışlarının olduğu kısımlar da dahil olmak üzere neredeyse her yer kötü durumda, özellikle en üst taraf adeta yürünemez ha...
Ankara Büyükşehir Belediyesi Kırsal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın sağladığı mazot desteğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 yılında mazot desteğinden zaten faydalanmıştım ve Başkent Kartım aktif olarak kayıtlıydı. 2026 yılı mazot desteği için herhangi bir güncelleme gerekip...
Ankara Büyükşehir Belediyesi yetki alanında bulunan Keçiören Şenyuva / Kışlabaşı bölgesinde yıllardır süren imar sorunu artık kabul edilemez boyuttadır. Yaklaşık 12 senedir bu bölgede imar sürecinin tamamlanmasını ve tapularımıza kavuşmayı bekliyoruz. 2019’dan bu yana defalarca imar planı değişikliğ...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal kart yardımı, gelirimin iyi olduğu gerekçesiyle kesildi. Ben 50.000 TL maaş alan, 4 kişilik bir ailenin geçimini sağlayan bir ebeveynim ve kızım hem diyabetli hem de çölyak hastası. Kızımın glutensiz beslenmesi zorunlu olduğu için zaten gıda masraflar...
26 Şubat tarihinde Ankara Eryaman’daki Göksu Parkı’nda sokak köpeklerinin toplanmasıyla ilgili endişelerimi ve şikayetimi paylaşmak istiyorum. Köpeklere herhangi bir saldırı ya da olumsuzluk yaşatmayan, aksine parkın doğal parçası olan bu hayvanların toplanması ve onlara yeterince sahip çıkılmaması ...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluğunda olan yollarda, telekomünikasyon kabloları ve benzeri altyapı çalışmaları sonrası yapılan kazıların usule uygun şekilde kapatılmaması, Ankara’daki bisiklet sürücüleri için ciddi kazalara sebep olmaktadır. Daha önce de defalarca dile getirilmiş olmasına ...
17.03.2026 tarihinde saat 07.30’da Hastane metrosundan Koru yönüne gitmek için istasyona geldim. Peronda treni beklerken aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir sefer yapılmadı, saat 07.49 olduğunda hâlâ tren gelmemişti. Daha sonra metronun teknik arıza nedeniyle çalışmadığı söylendi. Yenimahalle m...
" Ankara Büyükşehir belediyesine teşekkür ederiz mahallemizin yolu sonunda yoğun bir çalışma şeklinde yapılmıştır"
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartım yaklaşık 1 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Haymana’da köyde yaşıyorum ve köyümüzde bakkal dahi bulunmadığı için alışverişlerimi doğrudan yapma imkanım yok. Oğlum Mamak’ta ikamet ediyor ve ihtiyaçlarımı oradan alıp bana gö...
"Yardımım yattı arkadaşlar Mansur başkana teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından Başkentkart üzerinden her ayın 5’i veya 6’sında düzenli olarak 750 TL tutarında et yardımı almaktaydım. Ancak 10 Mart 2026 tarihi itibarıyla bu ayki et yardımım hâlâ Başkentkartıma yatmadı ve tarafıma hiçbir SMS ya da resmi bilgilendirme yapı...
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı Gölbaşı–Milli Kütüphane hattında çalışan 195-3 numaralı otobüsle ilgili ciddi bir zamanlama sorunu yaşıyoruz. Özellikle son iki haftadır Milli İrade Öğrenci Yurdu durağında ve devamındaki duraklarda otobüsler belirtilen saatte durağa gelmiyor...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım alıyorum ve ego abonman desteği için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen abonman desteğim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu destek için ilk kez başvuru yaptım ve süreçle ilgili bilgi almak amacıyla belediye ile iletişim...
Ankara Yenimahalle Batıkent’te, Ergazi Mahallesi açık cezaevi civarında oturuyorum ve işe her gün yürüyerek gidip geliyorum. Yaklaşık 4 aydır, aynı güzergahtan her geçişimde bu bölgede bulunan 10–15 kadar sokak köpeği sürü halinde üzerime saldırıyor. Köpekler şu ana kadar beni ısırmadı ancak her sef...
06.03.2026 tarihinde Maidan yol boyu üzerindeki Anpark alanına aracımı saat 15:51’de park ettim. İşimi bitirip aracı almaya döndüğümde görevli personeli aramama rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca gelmesini bekledim. Bu sırada park sürem bir saati bile doldurmamıştı. Görevli geç geldiği için saat 16:...
Ankara Söğütözü Nergiz Sokak’ta yıllardır süren ciddi bir trafik ve park yeri sorunu bulunmaktadır. Trafik sorununun giderilmesi için Armada çıkışı ve AŞTİ yolu ile ilgili bir düzenleme çalışması yapıldı; ancak park yeri olarak yalnızca Gama ve Orman Bakanlığı karşısında çok küçük bir alan bırakıldı...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı okul servisi hizmeti için her ay düzenli olarak tarafıma ödeme linki gönderiliyordu. En son ocak ayında link sorunsuz bir şekilde geldi ve ödememi yaptım, ancak şubat ayında hiçbir şekilde link gelmedi. Durumu öğrenmek için ilgili birimi aradığımda konunu...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum ve kartımın iptal edildiğini kurumu aradığımda öğrendim. İhtiyacım olmasa zaten talep etmezdim ancak şu an gerçekten çok zor durumdayız. Eşim elini kırdığı için çalışamıyor, iki çocuğum var; biri okula gidiyor, diğer...
Ankara Büyükşehir Belediyesi'ne 11570239 ve 11591496 numaralı şikayetime belediyeden üstünkörü cevap vererek şikayetimi kapatmıştır. Şikayete esas olan konu; binamızın önünde bulunan ego otobüs durağının başka uygun bir bölgeye taşınmasıdır. Durak Gölbaşı köyler otobüs durağıdır. Ego uygulamasına gö...
