Sincan Rehabilitasyon Merkezinde Kedimin Ameliyat Durumu İçin Bilgi Ve Telefon Cevabı Bekleniyor

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Sincan Rehabilitasyon Merkezi’ne, ayağı kırık olan sokak kedisini cuma günü teslim ettim. Teslim ederken kedinin ameliyat edilmesi ve iyileştikten sonra tekrar alacağımı özellikle belirttim ve 12365996 ile 12375674 numaralı kayıtlar açıldı.

Ardından bugün kedimin durumunu ve ameliyat olup olmadığını öğrenmek için verilen telefon numaralarını aradım. Saat 14.00 civarında aramaya başladım, saat 16.00’ya kadar defalarca hatta beklememe rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi ve mesai bitimine kadar kimseye ulaşamadım. İnternet üzerinden baktığımda her iki kaydımın da hâlâ “Beklemede” gözüktüğünü de görüyorum.

Ayağı kırık bir canlının durumu bu kadar hassasken, bilgi alamamak ve telefonlara cevap verilmemesi beni hem üzüyor hem de endişelendiriyor. Kedimin ameliyat edilip edilmediği, sağlık durumu ve sonrasında nasıl bir süreç izleneceği konusunda net ve hızlı bir şekilde bilgilendirilmek, ayrıca telefon hatlarının gerçekten ulaşılabilir ve cevap verilebilir hale getirilmesini istiyorum.