Ankara Bilkent Şehir Hastanesi refakatçi

Yaklaşık bir aydır Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Enfeksiyon Servisi’nde oğlumun yanında refakatçi olarak kalıyorum ve servis temizliği ile temel ihtiyaç malzemeleri konusunda çok ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Böyle bir bölümde hijyenin bu kadar yüzeysel ve özensiz yapılması beni hem bir anne olarak h...

24 Nisan 2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Nöroloji – Ortopedi binası günübirlik servisinde yer alan engelli tuvaletini kullanmak istediğimde, içerideki klozetlerin üzerinin “kullanılmasın” diye kapatıldığını gördüm. Engelli bireyler için ayrılmış bir tuvaletin bu şekilde kullanım dışı b...

Babam A*** T***** K*******, 81 yaşında, oksijen tüplü ve tıbbi onkoloji servisinde yatan bir hasta olarak Bilkent Şehir Hastanesi’nde radyoterapi almaktadır. Radyoterapi için odadan alınırken her şey alelacele yapılmasına rağmen, işlem sonrası geri getirilmesi konusunda ccn personeli tam bir organiz...

Annem Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji Servisi’nde kanser hastası olarak, ameliyatlı ve sondalı şekilde yatmakta. 31 Mart Salı gecesi saat 03.15 civarında sondası çıktığı için yatağı ıslandı ve bu nedenle odaya oda servisi görevlisi çağrıldı. Örtüyü değiştirmeye gelen kadın görevliye, annemi örtmek ...

Bilkent Şehir Hastanesi genel hastane bölümünde 5. katta, 105 numaralı odada yatan kanser hastamızın kaldığı odanın hijyen durumu ve Ccn temizlik personelinin tutumu nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Odaya yeni hasta alınmadan önce bir önceki hastadan kalan kirlerin temizlenmesi gerekirken, ...

27 Mart gecesi saat 03.30 sularında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Acil Servisi Gözlem 3 bölümünde, motor kazasında dirseği kırılan yakınımın tedavi sürecinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Tedavi süreci boyunca, büyük ihtimalle intern olduğunu düşündüğüm ve ismi B****** olduğunu sonrada...

23 Şubat gecesi Bilkent Şehir Hastanesi anne-bebek uyum servisinde kaldığımız sırada bebeğimin açıp ağlaması üzerine nöbetçi hemşire ile iletişime geçtim. Bebeğimin son beslenmesinin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmişti ve bebeğim uzun süre durmadan ağlıyordu. Bu nedenle mama mutfağından sağladığım sü...

Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji Bölümü Üroloji Polikliniği 8. Katta yatıyorum ve temizlik işlerini yapan a*** isimli kadın, refakatçileri kullanmaya çalışıyor. 'Seni gözüme kestirdim, gel bana yardım et.' diyerek yaptığı işlerde yardım istiyor. İnsanlardan, işlerini yapmak için para talep ediyor. K...

Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde yaşadığım hijyen problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Özellikle Acil Erişkin bölümündeki tuvalet ve lavabolar son derece pis, bakımsız ve kötü kokulu durumdaydı. Hijyenin en kritik olması gereken bir sağlık kuruluşunda tuvaletlere girmek dahi mümkün olmadı. A...

Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde hasta odalarındaki ve bekleme salonlarındaki koltukların durumu gerçekten içler acısı. Hastanenin büyük bölümünde koltuklar yırtılmış, kir içinde ve adeta mikrop yuvası haline gelmiş durumda. Yaklaşık bir ay önce fark ettiğim bu durumun, 6 Aralık 2025 tarihinde de ...

+2

26–29 Kasım tarihleri arasında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Nöroloji bölümünde hasta ve refakatçi olarak kaldık ve bu süre boyunca sunulan yemeklerden son derece rahatsız oldum. Hem hasta hem de refakatçi yemeklerinin kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötüydü; yemeklerde ne tat ne de lezzet var...

12.11.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi çocuk yatan hasta servisinde ciddi bir sorun yaşadık. Ameliyatlı eşimle birlikte asansör kullanmak istedik ancak asansör çalışmıyordu ve 20 dakika boyunca ayakta beklemek zorunda kaldık. Çalışan asansör ise her katta durmadığı için, özellikle ameliyatlı v...

Babam E**** A****** yaklaşık bir, bir buçuk ay önce kaldırımdan düşerek başını çok sert bir şekilde vurdu. 112 acil ile Bilkent Şehir Hastanesi’ne götürüldü. Kafası kanlar içinde ve kan kusarken, acil serviste hiçbir refakatçi eşlik etmedi, emar ve ultrason için biz kendimiz sedyeyle taşıdık. Başkas...

Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Hastanesi bölümünde, özellikle acil doktoru H**** Y**** ve çocuk doktoru H**** İ****** Y****’un ilgisiz ve azarlayıcı tavırlarıyla defalarca karşılaştık. Ekim ayı içerisinde, 20 Ekim 2025’te çocuğumun yatışı sırasında ve öncesinde birçok kez muhatap olacak bir do...

Bilkent Şehir Hastanesi’nde refakatçi olarak kalıyorum. Son iki gündür ne hastaya ne de refakatçiye akşam yemeği getirilmiyor. Durumu hemşirelere ilettiğimde, “Önceden haber verin” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak diğer odalara yemek dağıtımı yapılıyor ve yatışı olan bir odada kalmamıza rağmen bizim o...

Buradaki personelleri seçip mi gönderiyorsunuz? Gerçekten hiçbir şey bilmeyen insanlar burada. Refakatçi değişikliği yapılacağını söyledim, yeni refakatçinin gelmesi gerektiği söylendi. Tamam, öyleyse ben refakatçiyi getireyim, eşyalarımı almak için tekrar gidebilirmişim dedim, sorun olmaz dediler. ...

Özel gereksinimli kızım skolyoz ameliyatı oldu ve ameliyat başarılı geçti. Fakat hastanede birçok eksik var; çarşaf, pike, yastık yok. Çocuk altına yapıyor, hasta bakıcı yok. Ameliyat sonrası yoğun bakımdan servise alınan özel gereksinimli çocuklara tek kişilik oda verilmiyor. Temizlik görevlisi ise...

30.06.2025 / Pazartesi günü Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp ve Damar Bölümü, A Blok,7. Kata yatışta bulundum. 2 gündür yanımda refakatçi olup belgesini de çıkarmamıza rağmen yemek verilmiyor. Etiket yok diyor ya da oyalayıp vazgeçirmeye çalışıyorlar. Verdikleri tatsız soğuk yemek anlamadım. Neyi...

3 gündür Ankara Bilkent Şehir Hastanesi'nde bir hastamıza refakat ediyorum. Acil ambulans girişi tarafından girildiğinde, tüm tuvaletlerin temizliği yetersiz. Maalesef insanlar da tuvaletleri temiz kullanmıyor. Daha temiz olacağı umuduyla üst katlardaki tuvaletleri kullanmak istiyoruz. Bu sorunun ac...

Haziran ayının 10'unda doğumumu sezaryen olarak yaptım ve odaya alındım. 7. kat B blok kısmında doğumumdan birkaç saat geçmişti. İlk kalkış yapılacaktı, ismini bilmediğim hemşire öyle söyledi. Kalkış yapmaya çalıştığımda fazlasıyla acım ve ayakta uyuşmam olmasına rağmen, hiçbir şekilde iki kişi - bi...

Bilkent şehir hastanesinde 14.06.2025 tarihinde sabah saat 9:45 te elimdeki 6 dikişi aldırmak için, acil servis triyaj 1 e müracaat ettim. Dikişin atıldığı hastanede alınması gerektiğini söyleyerek reddettiler. Şuan bu hastanede refakatçi olarak bulunmaktayım ve kalkıp Etlik şehir hastanesine gitmem...

Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Göğüs Hastanesi'nde yattığımda: * WC/Banyo havalandırması çalışmıyor. * Sabunluklar bozuk. * Kağıt havlular talep edildiği halde getirilmiyor. * Temizlik yetersiz. Talep edilmeden yapılmıyor. Koca serviste bir personel var; hem temizliğe hem de hasta yataklarının çarşa...

%95 engelli babam,70 yaşında ki annemin refakatinde 26.05.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi psikiyatri bölümünde 'B**** A*****'isimli doktordan randevu almıştır. Engel durumu ve şiddetli fırtına nedeniyle randevuya 15dk geç kalınmıştır. 70 yaşında ki annem 'B**** A*****'e geç kalma sebebini anl...

Trafik kazası sonucu çocuğumu ambulans Bilkent şehir hastanesine getirdi. Bayramdan dolayı pazar gününden beri ilgili bir doktor bulamadık acil durumdayız. Bilgi almaya çalışıyoruz. Herkes birbirine yönlendirmeler yapıyor kimsenin bir şey bildiği yok bilgi veren yok. Kata çıkardılar. Kendimin de aya...