to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Bilkent Şehir Hastanesi ortopedi bölümünde bulunan tuvaletlerin iki gündür kilitli olması nedeniyle ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Dün ve bugün gün boyu tuvalet kapıları kilitliydi ve bölümdeki tuvaletleri hiçbir şekilde kullanamadım. Durumu iletebileceğim yetkili bir personel de bulamadım,
Ankara Şehir Hastanesi Çocuk Yoğun Bakım bölümünde yatan bebeğimiz için şehir dışından geldik ve iki gündür kalacak hiçb...ir yer bulamıyoruz. Maddi durumumuz olmadığı için otel tutamıyoruz, hastane içinde ya da yakınında misafirhane, otel ya da benzeri bir konaklama imkanı da sunulmadığı söyleniyor. Ş
26 Mayıs günü saat 17.00’den itibaren Ankara Bilkent’teki Ankara Şehir Hastanesi Acil Servisi’nde yaşadığım durumu payla...şmak istiyorum. Acilde ortam son derece gürültülüydü, bir odada herkes bağırıp çağırıyor, insanlar uykularından uyanıyor, tuvalet ise birkaç adım mesafede olmasına rağmen sürekli k
Bilkent Şehir Hastanesi Ankara kalp damar hastanesi bölümü 4. kat B blokta yatan hastanın refakatçisiyim. Bu kata sabah ...yemek dağıtımı yapan bayandan şikayetçiyim. Sabah 5:30 yemek servisi yapılmakta; iki gündür hastamın ağrısı sebebiyle sabaha karşı uyuduğu için tabakların sonra alınmasını istedim.
Yaklaşık bir aydır Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Enfeksiyon Servisi’nde oğlumun yanında refakatçi olarak kalıyorum ve s...ervis temizliği ile temel ihtiyaç malzemeleri konusunda çok ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Böyle bir bölümde hijyenin bu kadar yüzeysel ve özensiz yapılması beni hem bir anne olarak h
24 Nisan 2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Nöroloji – Ortopedi binası günübirlik servisinde yer alan engelli... tuvaletini kullanmak istediğimde, içerideki klozetlerin üzerinin “kullanılmasın” diye kapatıldığını gördüm. Engelli bireyler için ayrılmış bir tuvaletin bu şekilde kullanım dışı b
Babam A*** T***** K*******, 81 yaşında, oksijen tüplü ve tıbbi onkoloji servisinde yatan bir hasta olarak Bilkent Şehir ...Hastanesi’nde radyoterapi almaktadır. Radyoterapi için odadan alınırken her şey alelacele yapılmasına rağmen, işlem sonrası geri getirilmesi konusunda ccn personeli tam bir organiz
Annem Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji Servisi’nde kanser hastası olarak, ameliyatlı ve sondalı şekilde yatmakta. 31 Mar...t Salı gecesi saat 03.15 civarında sondası çıktığı için yatağı ıslandı ve bu nedenle odaya oda servisi görevlisi çağrıldı. Örtüyü değiştirmeye gelen kadın görevliye, annemi örtmek
Bilkent Şehir Hastanesi genel hastane bölümünde 5. katta, 105 numaralı odada yatan kanser hastamızın kaldığı odanın hijy...en durumu ve Ccn temizlik personelinin tutumu nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Odaya yeni hasta alınmadan önce bir önceki hastadan kalan kirlerin temizlenmesi gerekirken,
27 Mart gecesi saat 03.30 sularında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Acil Servisi Gözlem 3 bölümünde, motor kazasında dirs...eği kırılan yakınımın tedavi sürecinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Tedavi süreci boyunca, büyük ihtimalle intern olduğunu düşündüğüm ve ismi B****** olduğunu sonrada
23 Şubat gecesi Bilkent Şehir Hastanesi anne-bebek uyum servisinde kaldığımız sırada bebeğimin açıp ağlaması üzerine nöb...etçi hemşire ile iletişime geçtim. Bebeğimin son beslenmesinin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmişti ve bebeğim uzun süre durmadan ağlıyordu. Bu nedenle mama mutfağından sağladığım sü
Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji Bölümü Üroloji Polikliniği 8. Katta yatıyorum ve temizlik işlerini yapan a*** isimli ka...dın, refakatçileri kullanmaya çalışıyor. 'Seni gözüme kestirdim, gel bana yardım et.' diyerek yaptığı işlerde yardım istiyor. İnsanlardan, işlerini yapmak için para talep ediyor. K
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde hasta odalarındaki ve bekleme salonlarındaki koltukların durumu gerçekten içler acısı.... Hastanenin büyük bölümünde koltuklar yırtılmış, kir içinde ve adeta mikrop yuvası haline gelmiş durumda. Yaklaşık bir ay önce fark ettiğim bu durumun, 6 Aralık 2025 tarihinde de
26–29 Kasım tarihleri arasında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Nöroloji bölümünde hasta ve refakatçi olarak kaldık ve bu ...süre boyunca sunulan yemeklerden son derece rahatsız oldum. Hem hasta hem de refakatçi yemeklerinin kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötüydü; yemeklerde ne tat ne de lezzet var
12.11.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi çocuk yatan hasta servisinde ciddi bir sorun yaşadık. Ameliyatlı eşimle bir...likte asansör kullanmak istedik ancak asansör çalışmıyordu ve 20 dakika boyunca ayakta beklemek zorunda kaldık. Çalışan asansör ise her katta durmadığı için, özellikle ameliyatlı v
Babam E**** A****** yaklaşık bir, bir buçuk ay önce kaldırımdan düşerek başını çok sert bir şekilde vurdu. 112 acil ile ...Bilkent Şehir Hastanesi’ne götürüldü. Kafası kanlar içinde ve kan kusarken, acil serviste hiçbir refakatçi eşlik etmedi, emar ve ultrason için biz kendimiz sedyeyle taşıdık. Başkas
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Hastanesi bölümünde, özellikle acil doktoru H**** Y**** ve çocuk doktoru H**** İ***...*** Y****’un ilgisiz ve azarlayıcı tavırlarıyla defalarca karşılaştık. Ekim ayı içerisinde, 20 Ekim 2025’te çocuğumun yatışı sırasında ve öncesinde birçok kez muhatap olacak bir do
Bilkent Şehir Hastanesi’nde refakatçi olarak kalıyorum. Son iki gündür ne hastaya ne de refakatçiye akşam yemeği getiril...miyor. Durumu hemşirelere ilettiğimde, “Önceden haber verin” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak diğer odalara yemek dağıtımı yapılıyor ve yatışı olan bir odada kalmamıza rağmen bizim o
Buradaki personelleri seçip mi gönderiyorsunuz? Gerçekten hiçbir şey bilmeyen insanlar burada. Refakatçi değişikliği yap...ılacağını söyledim, yeni refakatçinin gelmesi gerektiği söylendi. Tamam, öyleyse ben refakatçiyi getireyim, eşyalarımı almak için tekrar gidebilirmişim dedim, sorun olmaz dediler.
Özel gereksinimli kızım skolyoz ameliyatı oldu ve ameliyat başarılı geçti. Fakat hastanede birçok eksik var; çarşaf, pik...e, yastık yok. Çocuk altına yapıyor, hasta bakıcı yok. Ameliyat sonrası yoğun bakımdan servise alınan özel gereksinimli çocuklara tek kişilik oda verilmiyor. Temizlik görevlisi ise
30.06.2025 / Pazartesi günü Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp ve Damar Bölümü, A Blok,7. Kata yatışta bulundum. 2 günd...ür yanımda refakatçi olup belgesini de çıkarmamıza rağmen yemek verilmiyor. Etiket yok diyor ya da oyalayıp vazgeçirmeye çalışıyorlar. Verdikleri tatsız soğuk yemek anlamadım. Neyi
3 gündür Ankara Bilkent Şehir Hastanesi'nde bir hastamıza refakat ediyorum. Acil ambulans girişi tarafından girildiğinde..., tüm tuvaletlerin temizliği yetersiz. Maalesef insanlar da tuvaletleri temiz kullanmıyor. Daha temiz olacağı umuduyla üst katlardaki tuvaletleri kullanmak istiyoruz. Bu sorunun ac
Haziran ayının 10'unda doğumumu sezaryen olarak yaptım ve odaya alındım. 7. kat B blok kısmında doğumumdan birkaç saat g...eçmişti. İlk kalkış yapılacaktı, ismini bilmediğim hemşire öyle söyledi. Kalkış yapmaya çalıştığımda fazlasıyla acım ve ayakta uyuşmam olmasına rağmen, hiçbir şekilde iki kişi - bi
