Bilkent Şehir Hastanesi Acil Servisinde Güvenlik Görevlisinin Saygısız Tutumu

31 Ekim 2026 tarihinde saat 00.20 civarında Bilkent Şehir Hastanesi acil servisinde, babam Gözlem 5’te yatarken annem yanında bekliyordu. Bu sırada görevli özel güvenlik personelinin anneme karşı kullandığı üslup ve tavırdan ciddi şekilde rahatsız oldum.

Anneme “Ne işin var, serumu sen mi takacaksın? ” şeklinde, hem saygısız hem de kırıcı bir ifade kullanıldı. Yaşça büyük birine, üstelik refakatçi olarak orada bulunan ve sadece eşine yardımcı olmaya çalışan birine bu şekilde hitap edilmesi kabul edilemez. Bir sağlık kurumunda, özellikle acil serviste görev yapan personelden daha anlayışlı, sakin ve saygılı bir iletişim beklerdim.

Bilkent Şehir Hastanesi acil servisinde görev yapan özel güvenlik görevlilerinin hasta yakınlarıyla iletişim konusunda uyarılmasını, bu olayda görevli güvenlik personeliyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer saygısız tutumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.