to read complaints and reviews, or file yours.Dermatoloji Randevu Saatinde Aranmadım Ve Tahlil Sonuçları İçin Geri Dönüş Sağlanmadı
Ankara Başkent Hastanesi Dermatoloji bölümünde ilk muayeneme gittim ve sonrasında bazı tahliller istendi. Bu tahlilleri yaptırdım ve sonuçları değerlendirmek için 31 Temmuz Cuma gününe telefon randevusu oluşturdum. Ancak randevu saatinde aranmadım ve sonrasında da herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bunun üzerine 5–6 Ağustos tarihlerinde tekrar iletişim kurmaya çalıştım. Genel sekreterlik beni dermatoloji sekreterliğine yönlendirdi ancak defalarca aramama rağmen telefonu açan kimseye ulaşamadım. Telefon ve kimlik bilgilerimi alıp gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat yine arayan olmadı. Hem aldığım telefon randevusu zamanında gerçekleştirilmiyor hem de sonrasında muhatap bulamıyorum.
Tahlil sonuçlarımı doktorla telefonda görüşerek değerlendirmek ve tedavide nasıl bir yol izleneceğini netleştirmek istiyorum. Randevu sürecindeki bu aksaklığın giderilmesini, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak tahlil sonuçlarım hakkında telefon görüşmesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
