Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dermatoloji Muayenesinde Tekrarlanan Ücretlendirme Ve Haksız Ücret Talebi

3.327
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
Çok ilgilendiler teşekkür ederim

25 Mayıs tarihinde İstanbul Fatih Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Fatih ek binasında dermatoloji bölümünde Dr. A*** D***** Z*****’e muayene oldum. Doktor hanımdan gerçekten çok memnun kaldım, son derece ilgili ve alakalıydı, kendisiyle ilgili hiçbir şikayetim yok. Ancak süreçle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.

İlk muayenemde doktor hanım tedaviye başlamadan önce bazı kan tahlilleri istedi ve bu tahlilleri dışarıda yaptırıp randevu almadan yeniden gelebileceğimi söyledi. Muayene günü bana herhangi bir ilaç yazılmadı, tedavi başlanmadı, sadece tahlil istenip süreç o şekilde bırakıldı. O gün sigortalı olduğum için yaklaşık 350–400 TL civarında bir ödeme yaptım.

25 Mayıs sonrasında araya yaklaşık 9 günlük bayram tatili girdi. Bayram biter bitmez hem sürekli sistemden kontrol ederek hem de santrali arayarak randevu bulmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dermatolojiye boş randevu bulamadım. Daha sonra yeniden randevu almaya çalıştığımda, gittiğim doktorun isminin listelerde hiç görünmediğini fark ettim ve doktor hanımın işten ayrıldığını öğrendim.

Tahlillerimi başka bir dermatoloji doktoruna gösterip tedaviye başlayabilmek için tekrar başvurduğumda ise benden yeniden muayene ücreti talep edildi. İlk gidişimde hiçbir tedavi başlanmamış, ilaç yazılmamış ve sadece tahlil istenmiş olmasına rağmen, şimdi tekrar 600–700 TL civarında bir muayene ücreti ödemem gerektiği söyleniyor. Bu durumun haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Talebim, 25 Mayıs’taki muayenemde başlatılamayan tedavinin, mevcut tahlillerimle birlikte başka bir dermatoloji hekimi tarafından ek bir ücret alınmadan, ücretsiz muayene hakkı tanınarak devam ettirilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin göz önünde bulundurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Aleyna
5 Haziran 16:17

Bezmialem Vakıf hastanesinden aradılar çözüm odaklı davrandılar pazartesi günü bunun için haber vereceklerini söylediler kendilerine teşekkür ederim

10 Haziran 13:40 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Aleyna D., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Başvurunuz ile ilgili olarak 08.06.2026 tarihinde tarafınız aranarak bilgilendirme yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Aleyna
27 Temmuz 15:22

Çok ilgilendiler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doktor Ve Hastane Geri Dönüş Yapmadı, Hasta Mağdur Oldu

1.153

30 Nisan tarihinde Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi KBB bölümünde, Dr. Ö*** F**** G********’ye muayene oldum. Daha...

Öne ÇıkanKonular